Sobre mim:
Olá! Sou Denyse, profissional com sólida experiência em suporte administrativo e atendimento ao público. Com formação acadêmica superior e cursos técnicos em Assistente Administrativo e Departamento Pessoal pelo SENAC, ofereço um trabalho pautado na organização, agilidade e clareza.
Minha trajetória inclui o gerenciamento de agendas, preparação de relatórios financeiros, lançamentos de despesas e atendimento direto via telefone e e-mail. Sou especialista em transformar demandas complexas em processos organizados através de planilhas e ferramentas digitais. Busco auxiliar empreendedores e empresas a otimizarem seus processos diários com total compromisso e profissionalismo.
Minha trajetória inclui o gerenciamento de agendas, preparação de relatórios financeiros, lançamentos de despesas e atendimento direto via telefone e e-mail. Sou especialista em transformar demandas complexas em processos organizados através de planilhas e ferramentas digitais. Busco auxiliar empreendedores e empresas a otimizarem seus processos diários com total compromisso e profissionalismo.
Resumo da experiência profissional:
Suporte Administrativo e Financeiro: Atuação direta na organização de rotinas diárias, arquivamento de documentos e gestão de agendas. Experiência na preparação de relatórios financeiros, incluindo lançamentos de despesas e faturamentos.
Atendimento ao Cliente e Recepção: Vasta experiência no atendimento ao público, realizando agendamentos de reuniões, filtragem de ligações e protocolagem de documentos. Foco total na cordialidade e na resolução ágil de problemas.
Educação e Comunicação (Multitarefa): Mais de 3 anos como professora, desenvolvendo habilidades avançadas de escrita, comunicação clara e adaptação de conteúdos para meios digitais. Capacidade comprovada de mediar situações e organizar materiais didáticos e informativos.
Gestão de Ferramentas Digitais: Domínio de tecnologias como o Pacote Office (Excel e Word) para criação de planilhas e relatórios, além de ferramentas de comunicação online como Zoom, Google Classroom e Canva.
Formação e Certificações: Graduada em História com pós-graduações em andamento, além de cursos de aperfeiçoamento pelo SENAC em Assistente Administrativo e Assistente de Departamento Pessoal.
Atendimento ao Cliente e Recepção: Vasta experiência no atendimento ao público, realizando agendamentos de reuniões, filtragem de ligações e protocolagem de documentos. Foco total na cordialidade e na resolução ágil de problemas.
Educação e Comunicação (Multitarefa): Mais de 3 anos como professora, desenvolvendo habilidades avançadas de escrita, comunicação clara e adaptação de conteúdos para meios digitais. Capacidade comprovada de mediar situações e organizar materiais didáticos e informativos.
Gestão de Ferramentas Digitais: Domínio de tecnologias como o Pacote Office (Excel e Word) para criação de planilhas e relatórios, além de ferramentas de comunicação online como Zoom, Google Classroom e Canva.
Formação e Certificações: Graduada em História com pós-graduações em andamento, além de cursos de aperfeiçoamento pelo SENAC em Assistente Administrativo e Assistente de Departamento Pessoal.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Suporte por Telefone
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Pesquisa Online
- Escrita & Conteúdo
