Dhaglya

Sou uma pessoa comunicativa, proativa e com forte habilidade em lidar com o público. Tenho mais de 8 anos de experiência na área de atendimento ao cliente, atuando principalmente em empresas de grande porte, como a Unimed. Ao longo dessa trajetória, desenvolvi competências essenciais para oferecer um atendimento de qualidade, baseado em empatia, escuta ativa e clareza na comunicação.

Minha principal motivação no ambiente de trabalho é a busca por resultados positivos, tanto para a empresa quanto para o cliente. Gosto de desafios e me envolvo totalmente nas atividades que assumo, garantindo dedicação total do início ao fim de cada tarefa. Acredito que um bom atendimento vai além de apenas resolver problemas — trata-se de criar conexões de confiança, entender as necessidades do cliente e oferecer soluções que realmente façam a diferença.

Sou uma profissional comprometida, que preza pela organização, pontualidade e respeito ao próximo. Além disso, estou sempre em busca de aprendizado e crescimento, seja por meio de cursos, feedbacks ou novas experiências que me tirem da zona de conforto e me ajudem a evoluir.

Meu foco é contribuir com ambientes de trabalho colaborativos, dinâmicos e que valorizem o relacionamento humano. Estou sempre disposta a aprender, compartilhar conhecimentos e agregar valor às equipes por onde passo.