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Dhiony De S.

Olá, Tatiana! Tudo bem? Tenho interesse em atuar no atendimento ao cliente da sua operadora de saúde. Embora minha experiência mais recente seja como QA Analyst, minha trajetória profissional sempre

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Ranking: 3604269 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 23/05/2026

Sobre mim:

Minha trajetória profissional começou ainda na área industrial, onde tive meus primeiros aprendizados sobre disciplina, qualidade e responsabilidade. Como Técnico de Qualidade, aprendi na prática a importância dos detalhes, dos processos bem definidos e do compromisso com padrões elevados.

Com o passar do tempo, fui evoluindo dentro das organizações, assumindo novas responsabilidades e desafios. Atuei como Analista de PCP, onde desenvolvi uma visão mais estratégica do negócio, entendendo como o planejamento impacta diretamente nos resultados. Foi nessa fase que comecei a enxergar os processos de forma mais ampla.

A oportunidade de liderar equipes trouxe um novo nível de aprendizado. Como supervisor, precisei desenvolver habilidades humanas, como comunicação, gestão de pessoas e tomada de decisão, sempre buscando equilíbrio entre produtividade e bem-estar da equipe.

Um dos momentos mais marcantes da minha trajetória foi atuar como consultor, ajudando empresas a melhorar seus processos por meio de metodologias Lean. Poder contribuir diretamente para a evolução de outras organizações foi uma experiência transformadora.

Com o avanço da tecnologia e buscando novos desafios, iniciei minha transição para a área de Qualidade de Software. Hoje, como Analista de Testes, continuo aplicando tudo o que aprendi ao longo da minha carreira, mas agora no contexto digital, garantindo que sistemas funcionem com qualidade e eficiência.

Acredito que minha trajetória é marcada pela evolução constante, adaptação e vontade de aprender. Cada etapa contribuiu para formar o profissional que sou hoje.

Resumo da experiência profissional:

Sou Engenheiro de Produção com experiência em qualidade, PCP, processos e testes (QA).
Atuo com organização de processos, criação de planilhas, análise de dados e testes manuais.
Tenho perfil analítico, foco em resultados e entrego soluções simples e eficientes para melhorar a operação do cliente.

? Criação de planilhas (controle, indicadores, estoque)
? Organização e documentação de processos
? Testes manuais (QA) e validação de sistemas
? Suporte administrativo e análise de dados

Disponível para início imediato.

Habilidades:

  • Atendimento ao Cliente
  • Gerenciamento de Projetos
  • Gestão de Comunicação
  • QA / Testes

Áreas de interesse:

  • Edição & Revisão
  • Atendimento ao Consumidor
  • Teste de Software
  • Assistente Virtual
  • Gestão de Projetos
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