Olá,me chamo didaiane sou uma profissional comunicativa, proativa e focada na satisfação do cliente, com sólida experiência no atendimento presencial, vendas e suporte ao público. Altamente adaptável a ferramentas digitais e sistemas de atendimento remoto, com facilidade para identificar necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar problemas de forma rápida e cordial. Excelente capacidade de gestão de tempo, organização em rotinas de trabalho home office e trabalho sob pressão.
Resumo da experiência profissional:
Vendedora — Loja de Roupas (Período: 1 ano) ?Atendimento personalizado ao cliente, identificando necessidades e oferecendo soluções rápidas. ?Foco em metas, negociação, contorno de objeções e fidelização de clientes. ?Organização de informações, controle de produtos e rotinas de atendimento de alto fluxo. ?Atendente de Lanchonete (Período: 1 ano) ?Atendimento direto ao público, registro de pedidos e gestão de caixa. ?Resolução ágil de imprevistos e reclamações no momento do atendimento, garantindo a satisfação do consumidor. ?Auxiliar de Cabeleireiro (Período: 6 meses) ?Recepção de clientes, agendamento de horários e organização de agenda. ?Suporte no atendimento e comunicação contínua com clientes durante o processo de prestação do serviço. ?Auxiliar de Cozinha (Período: 3 meses) ?Trabalho em equipe dinâmico, organização de processos e cumprimento rigoroso de prazos em horários de pico.
Habilidades:
.NET para Web
Adobe After Effects
Agilidade
Arte Gráfica
Artes Visuais
Atendimento
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Facebook Marketing
Inglês
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
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