Olá! Sou especialista em suporte administrativo digital, organização de dados e melhoria de processos.
Tenho experiência prática estruturando e otimizando sistemas de CRM (como o Monday.com), organizando fluxos de atendimento ao cliente, analisando dados de comportamento de usuários e executando testes de usabilidade em plataformas digitais.
Posso ajudar seu negócio a: - Organizar informações em CRMs de maneira eficiente e estruturada; - Coletar, tratar e analisar dados operacionais para apoiar decisões estratégicas; - Executar testes de usabilidade em sites, apps e sistemas, com feedbacks claros para sua equipe de produto ou desenvolvimento; - Melhorar processos internos de atendimento, suporte e vendas.
Trabalho com foco em organização, eficiência, precisão nos detalhes e entrega de valor para o cliente.
Se você busca alguém que vá além do operacional e traga melhoria contínua aos seus processos, estou à disposição!
Resumo da experiência profissional:
Profissional com experiência prática em suporte administrativo digital, organização de dados, estruturação de CRMs e melhoria de processos internos. Atuei diretamente na otimização de fluxos de atendimento, coleta e análise de dados operacionais e execução de testes de usabilidade para plataformas digitais.
Habilidades:
CRM
Experiência do Usuário
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Pesquisa de Mercado
Entrada de Dados
Análise de Dados & Estatística
Gestão de Projetos
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