Sobre mim:
Profissional multidisciplinar com mais de uma década de experiência em gestão de operações, atendimento ao público de alta demanda, rotinas administrativas e vendas. Tenho sólida formação jurídica (OAB/PR 106.283) e pós-graduação, o que me confere extrema precisão analítica, excelente oratória e escrita impecável.
?Minha atuação no mercado remoto e freelancer é focada em entregar agilidade, organização e resultados práticos para empresas, profissionais autônomos e e-commerces que precisam de suporte de excelência.
?Minha atuação no mercado remoto e freelancer é focada em entregar agilidade, organização e resultados práticos para empresas, profissionais autônomos e e-commerces que precisam de suporte de excelência.
Resumo da experiência profissional:
Assistente Comercial, Atendimento e Vendas (Atuação Remota / Projetos)
?Empresa/Organização: Prestação de Serviços / Consultoria Autônoma
?Resumo das Atividades:
?Atendimento ao cliente de alta performance via WhatsApp, telefone e e-mail, focado em tirar dúvidas, negociação e fechamento de vendas.
?Elaboração e envio de propostas comerciais personalizadas e acompanhamento de pós-venda para fidelização.
?Gestão de relacionamento com o público, resolução de conflitos e suporte a clientes com comunicação clara e assertiva.
?2. Gerente de Operações e Atendimento Geral
?Empresa/Organização: Arena Byte
?Resumo das Atividades:
?Gestão integral do atendimento presencial e rotina da unidade, garantindo excelência e agilidade no fluxo de clientes.
?Operação diária de caixa, controle financeiro, recebimentos e conciliação de valores.
?Redação, conferência e revisão de contratos corporativos e termos de serviço.
?Suporte técnico de informática, incluindo digitação rápida, formatação de computadores e organização de arquivos em sistemas digitais.
?3. Assistente Administrativa e Regularização Imobiliária
?Empresa/Organização: Setor de Engenharia e Construtora
?Resumo das Atividades:
?Atendimento direto a clientes, proprietários e investidores, prestando informações técnicas de forma simples e acessível.
?Acompanhamento de processos burocráticos e trâmites administrativos junto a órgãos públicos e Prefeituras.
?Digitação ágil de relatórios, preenchimento de formulários técnicos, requerimentos e cadastros.
?Criação de conteúdos e materiais para comunicação digital e marketing institucional.
?4. Consultora Jurídica e Especialista em Contratos
?Empresa/Organização: Escritório / Advocacia Autônoma
?Resumo das Atividades:
?Redação, análise e revisão minuciosa de contratos (locação, prestação de serviços, compra e venda e acordos comerciais).
?Elaboração de pareceres, pareceres preventivos, procurações e documentos formais com escrita impecável e alinhada às normas vigentes.
?Pesquisa de legislação e análise rigorosa de documentos para evitar riscos operacionais e financeiros.
?Empresa/Organização: Prestação de Serviços / Consultoria Autônoma
?Resumo das Atividades:
?Atendimento ao cliente de alta performance via WhatsApp, telefone e e-mail, focado em tirar dúvidas, negociação e fechamento de vendas.
?Elaboração e envio de propostas comerciais personalizadas e acompanhamento de pós-venda para fidelização.
?Gestão de relacionamento com o público, resolução de conflitos e suporte a clientes com comunicação clara e assertiva.
?2. Gerente de Operações e Atendimento Geral
?Empresa/Organização: Arena Byte
?Resumo das Atividades:
?Gestão integral do atendimento presencial e rotina da unidade, garantindo excelência e agilidade no fluxo de clientes.
?Operação diária de caixa, controle financeiro, recebimentos e conciliação de valores.
?Redação, conferência e revisão de contratos corporativos e termos de serviço.
?Suporte técnico de informática, incluindo digitação rápida, formatação de computadores e organização de arquivos em sistemas digitais.
?3. Assistente Administrativa e Regularização Imobiliária
?Empresa/Organização: Setor de Engenharia e Construtora
?Resumo das Atividades:
?Atendimento direto a clientes, proprietários e investidores, prestando informações técnicas de forma simples e acessível.
?Acompanhamento de processos burocráticos e trâmites administrativos junto a órgãos públicos e Prefeituras.
?Digitação ágil de relatórios, preenchimento de formulários técnicos, requerimentos e cadastros.
?Criação de conteúdos e materiais para comunicação digital e marketing institucional.
?4. Consultora Jurídica e Especialista em Contratos
?Empresa/Organização: Escritório / Advocacia Autônoma
?Resumo das Atividades:
?Redação, análise e revisão minuciosa de contratos (locação, prestação de serviços, compra e venda e acordos comerciais).
?Elaboração de pareceres, pareceres preventivos, procurações e documentos formais com escrita impecável e alinhada às normas vigentes.
?Pesquisa de legislação e análise rigorosa de documentos para evitar riscos operacionais e financeiros.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Vendas
- Negociação
- Digitação Avançada
- Contratos
- Administração
- Gestão de Comunicação
- Microsoft Office
- Design Criativo
- Advogado
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Advogados & Leis
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
