Sobre mim:
Sou graduanda em Engenharia de Produção, tenho 5 anos de experiência em atividades administrativas e 1 ano como assistente virtual. Atuo com suporte administrativo, atendimento e suporte ao cliente, apoio comercial e e-commerce para ajudar você a otimizar o seu tempo! Focada em entregar o melhor resultado com comprometimento e agilidade visando a satisfação do cliente!
Resumo da experiência profissional:
Rotina Administrativas:
-Controle de agenda;
-Atendimento ao cliente;
-Controle do fluxo de caixa e movimento bancário;
-Elaboração e manutenção de planilhas;
-Emissão de notas fiscais;
-Emissão de boletos bancários;
-Cadastro e categorização de produtos
-Alimentação de sistemas
-Pesquisa online para fins diversos;
-Prospecção e enriquecimento de dados;
-Download e organização de documentos;
-Suporte a vendas;
-Pesquisa via telefone.
Gerenciamento de Mídias Sociais:
-Criação de conteúdo para redes sociais (Photoshop e Canva)
-Calendário para publicação e programação de postagem;
-Criação e administração de páginas como Instagram, Facebook, lojas virtuais, entre outras;
-Criação de textos para sites e lojas virtuais;
-Cadastro de produtos para e-commerce;
-Pós vendas via mídias sociais, e-mail e telefone.
Contato:
E-mail: diovana-almeida@hotmail.com
Whatsapp:(24) 98104-9552
Telegram:(24) 98104-9552
Histórico de projetos & Avaliações:
-
Cancelado
-
Auxílio para acompanhar grupos no Whatsapp
"Profissional proativa, criativa e engajada. Está de parabéns pela execução do trabalho. Espero fazer novas parcerias em breve. "
4.6 ago. 2020 - set. 2020
Habilidades:
- Adobe Photoshop
- Atendimento ao Cliente
- Controle de Qualidade
- eCommerce
- Gerenciamento de Contas
- Planejamento de Mídia
- Digitação Avançada
- Agilidade
- Assistente Virtual
- Comprometimento
- Microsoft Office
- Boa Escrita
- Excel
Áreas de interesse:
- UX/UI & Web Design
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Gestão de Mídias Sociais
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
