Sobre mim:
Especialista em Customer Support, focado em melhorar a experiência do cliente com agilidade, empatia e eficiência — mesmo em grandes volumes de atendimento.
Estou pronto para ajudar sua empresa a se destacar no relacionamento com o cliente!
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Resumo da experiência profissional:
-E-commerce e Marketplaces
-Atendimento ao cliente (pré e pós-venda)
-Elaboração de orçamentos
-Utilização e gestão de CRM
-Fluxos de onboarding e acompanhamento de consultas
-Follow-up com leads
-Gerenciamento de agenda
-Atendimento ao cliente (pré e pós-venda)
-Elaboração de orçamentos
-Utilização e gestão de CRM
-Fluxos de onboarding e acompanhamento de consultas
-Follow-up com leads
-Gerenciamento de agenda
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Assistente virtual - 4 horas por dia - Douglas D.
"Excelente freelancer. Recomendo 100%!"
5.0 jun. 2024 - jun. 2024
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Inglês
- Microsoft Office
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
