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Douglas T.

Customer Success Manager | Customer Experience | Retenção | Gestão de Carteira B2B

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Ranking: 567465 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 05/08/2019

Sobre mim:

Sou profissional da área de Gestão Comercial com experiência em atendimento ao cliente, relacionamento, negociações, vendas consultivas e suporte operacional. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em comunicação, resolução de problemas, organização de processos e foco na experiência do cliente.

Atuo com comprometimento, responsabilidade e foco em resultados, sempre buscando entender a necessidade de cada projeto para entregar soluções eficientes e de qualidade. Tenho facilidade para trabalhar com ferramentas digitais, organização de informações, suporte administrativo, atendimento remoto e atividades que exigem atenção aos detalhes.

Resumo da experiência profissional:

Profissional com experiência em Gestão Comercial, atendimento ao cliente, Customer Success, suporte administrativo e relacionamento com clientes. Atuação focada em negociação, resolução de problemas, organização de processos e acompanhamento de resultados. Possuo forte habilidade de comunicação, facilidade com ferramentas digitais e experiência em atividades operacionais e estratégicas. Atualmente, também desenvolvo conhecimentos em tecnologia e análise de dados, ampliando minha capacidade de entregar soluções eficientes e orientadas a resultados. Comprometido com qualidade, organização e cumprimento de prazos.

Habilidades:

  • Atendimento
  • Atendimento ao Cliente
  • Atendimento Ao Publico

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Suporte Técnico
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
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