Sobre mim:
Com mais de 8 anos de experiência no setor comercial e de atendimento , sou especialista em transformar leads em clientes reais e recuperar crédito de forma estratégica. Minha trajetória inclui atuação como Executivo de Vendas na Celcoin, onde gerenciei todo o ciclo de vendas de consórcios, desde a captação até a contemplação e faturamento.
Possuo a certificação FBB110 (Correspondente Consignado) , o que me confere domínio técnico em Matemática Financeira, LGPD e Sistema Financeiro Nacional.
O que entrego como freelancer:
Prospecção Ativa (SDR): Qualificação de leads e agendamento de reuniões de alta conversão.
Vendas por Telefone/WhatsApp: Experiência consolidada em Telemarketing e vendas diretas.
Negociação e Cobrança: Foco em redução de inadimplência e formalização de acordos financeiros.
Atendimento Consultivo: Foco total na satisfação do cliente e suporte especializado.
Possuo a certificação FBB110 (Correspondente Consignado) , o que me confere domínio técnico em Matemática Financeira, LGPD e Sistema Financeiro Nacional.
O que entrego como freelancer:
Prospecção Ativa (SDR): Qualificação de leads e agendamento de reuniões de alta conversão.
Vendas por Telefone/WhatsApp: Experiência consolidada em Telemarketing e vendas diretas.
Negociação e Cobrança: Foco em redução de inadimplência e formalização de acordos financeiros.
Atendimento Consultivo: Foco total na satisfação do cliente e suporte especializado.
Resumo da experiência profissional:
Eu sou um profissional com 8 anos de experiência focados em vendas consultivas, atendimento ao cliente e gestão operacional. Minha carreira é pautada pela versatilidade, transitando com sucesso entre o setor financeiro e o varejo.
Minha Trajetória em Vendas e Finanças
Atuei como Executivo de Vendas na Celcoin, onde liderei a expansão de consórcios e a consultoria estratégica para alavancagem patrimonial de parceiros.
Trabalhei diretamente com a saúde financeira de grupos de consórcio como Agente de Cobrança, negociando débitos e recuperando crédito de clientes inadimplentes.
Tenho sólida experiência em Telemarketing, realizando vendas diretas e prospecção ativa para grandes instituições como o Banco Safra.
Operações e Atendimento
Possuo ampla vivência no varejo, atuando desde a reposição de mercadorias e organização de estoque até o atendimento direto ao cliente na Marisa Lojas.
Sou capacitado para gerir leads com eficácia, garantindo que as metas operacionais e a satisfação do cliente caminhem juntas.
Minhas Qualificações Técnicas
Sou certificado como Correspondente Consignado (FBB110) , com conhecimentos em Matemática Financeira, LGPD e Prevenção à Lavagem de Dinheiro.
Possuo formação técnica em Serviços de Vendas pelo Senac, que consolidou minhas bases em controle de estoque e pós-venda.
Minha Trajetória em Vendas e Finanças
Atuei como Executivo de Vendas na Celcoin, onde liderei a expansão de consórcios e a consultoria estratégica para alavancagem patrimonial de parceiros.
Trabalhei diretamente com a saúde financeira de grupos de consórcio como Agente de Cobrança, negociando débitos e recuperando crédito de clientes inadimplentes.
Tenho sólida experiência em Telemarketing, realizando vendas diretas e prospecção ativa para grandes instituições como o Banco Safra.
Operações e Atendimento
Possuo ampla vivência no varejo, atuando desde a reposição de mercadorias e organização de estoque até o atendimento direto ao cliente na Marisa Lojas.
Sou capacitado para gerir leads com eficácia, garantindo que as metas operacionais e a satisfação do cliente caminhem juntas.
Minhas Qualificações Técnicas
Sou certificado como Correspondente Consignado (FBB110) , com conhecimentos em Matemática Financeira, LGPD e Prevenção à Lavagem de Dinheiro.
Possuo formação técnica em Serviços de Vendas pelo Senac, que consolidou minhas bases em controle de estoque e pós-venda.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento
- Atendimento Ao Publico
- Gerenciamento de Estoque
- Liderança
- Negociação
- Telemarketing
- Vendas
- Leads
- Retenção de Clientes
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Financeiro
