Sobre mim:
Sou Analista de Suporte com experiência em ambientes corporativos e atendimento técnico de alta performance, incluindo atuação na Microsoft (Xbox). Atualmente curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas, o que fortalece minha base técnica e visão estratégica em tecnologia.
Tenho experiência com suporte técnico, infraestrutura, resolução de problemas, análise de sistemas e organização de processos. Trabalho com foco em eficiência, clareza na comunicação e entrega dentro do prazo.
Sou organizado, detalhista e comprometido com resultados. Meu objetivo é oferecer soluções práticas, seguras e bem estruturadas para cada projeto.
Se você precisa de alguém responsável, técnico e focado em solução, posso te ajudar.
Tenho experiência com suporte técnico, infraestrutura, resolução de problemas, análise de sistemas e organização de processos. Trabalho com foco em eficiência, clareza na comunicação e entrega dentro do prazo.
Sou organizado, detalhista e comprometido com resultados. Meu objetivo é oferecer soluções práticas, seguras e bem estruturadas para cada projeto.
Se você precisa de alguém responsável, técnico e focado em solução, posso te ajudar.
Resumo da experiência profissional:
Profissional de Tecnologia da Informação com experiência como Analista de Suporte, atuando em ambientes corporativos com aproximadamente 100 máquinas integradas em domínio empresarial. Experiência anterior como Analista de Suporte na Microsoft (projeto Xbox), prestando atendimento técnico e resolução de incidentes com foco em performance e satisfação do usuário.
Possui vivência em infraestrutura, redes, troubleshooting, publicação de aplicações e análise de vulnerabilidades. Também aplica estratégias analíticas em campanhas digitais (Google Ads) e possui interesse em automação e desenvolvimento de sistemas.
Atualmente cursa Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ampliando conhecimentos em programação, banco de dados e arquitetura de software.
Perfil organizado, orientado a resultados e focado em solução de problemas.
Possui vivência em infraestrutura, redes, troubleshooting, publicação de aplicações e análise de vulnerabilidades. Também aplica estratégias analíticas em campanhas digitais (Google Ads) e possui interesse em automação e desenvolvimento de sistemas.
Atualmente cursa Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ampliando conhecimentos em programação, banco de dados e arquitetura de software.
Perfil organizado, orientado a resultados e focado em solução de problemas.
Habilidades:
- Administração de Redes
- CSS3
- HTML5
- Microsoft Office
- Programação C#
- Redes Sociais
- Segurança de Redes
Áreas de interesse:
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Outra - Tradução
