Sobre mim:
Com experiência em suporte administrativo e relacionamento com o cliente, meu objetivo é garantir que sua operação rode sem falhas enquanto seus clientes recebem uma experiência de elite. Unindo a visão estratégica da gestão comercial com a execução ágil do suporte administrativo, entrego organização e resultados.
Diferenciais
? Comunicação clara e profissional.
? Organização e atenção aos detalhes.
? Agilidade nas respostas e compromisso com prazos.
? Foco em resultados e na satisfação do cliente.
Disponibilidade
Trabalho 100% remoto.
Horários flexíveis (a combinar conforme a necessidade do projeto).
Projetos pontuais ou de longo prazo.
Resumo da experiência profissional:
Já atuei em contato com clientes via WhatsApp, e-mail e plataformas digitais, esclarecendo dúvidas e acompanhando solicitações.
Sou responsável por registrar interações e feedbacks, garantindo informações úteis para decisões estratégicas.
Tenho habilidade em acompanhar orçamentos e demandas comerciais, mantendo o cliente sempre atualizado.
Organizo processos e documentos de forma eficiente, oferecendo suporte confiável às rotinas administrativas.
Meu foco é transmitir profissionalismo em cada atendimento, reforçando a imagem positiva da empresa.
Possuo comunicação clara e escrita objetiva, fundamentais para relacionamentos de confiança.
Tenho atenção aos detalhes, cumprindo prazos e entregando relatórios bem estruturados.
Sou adaptável a diferentes ferramentas digitais e ambientes de trabalho remoto.
Comprometo-me a entregar resultados consistentes, valorizando a experiência do cliente e a produtividade da equipe.
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Gerar anúncios de produtos físicos no Mercado Livre - Douglas S.
"Douglas foi objetivo no seu trabalho."
3.0 nov. 2024 - jan. 2025
Habilidades:
- Suporte Administrativo
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Comunicação Digital
- Solução de Problemas
- Entrada de Dados
- Excel
- Gestão de Comunicação
- Vendas no Varejo
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Recursos Humanos
