EDILAINE B.
Suporte Administrativo
(5.0 - 1 avaliação)
Ranking: 19852 | Projetos concluídos: 1 | Recomendações: 1 | Registrado desde: 25/07/2022
Sobre mim:
Profissional experiente focada em otimizar toda a jornada do cliente, liderando estratégias, fidelização e resolução de problemas complexos, interpretando dados para tomar decisões cruciais, gerenciando projetos de melhoria e atuando como ponto focal entre diversas áreas da empresa, buscando sempre a excelência e a satisfação contínua da empresa e do Consumidor .
Resumo da experiência profissional:
Pagamentos, remessas, retornos,
cobrança, boletos e conciliações. Administrativo, arquivos, relatórios, indicadores e apresentações em geral;
Comercial,gestão de contratos, propostas, cadastros, manutenção e tratativas de e SAC e Ouvidoria); Atendimento ao Cliente (presencial e telefônico. Como qualidades pessoais se destacam minha total responsabilidade, comprometimento, pontualidade, dedicação e ótimo relacionamento interpessoal.
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Entrevista com consumidores - EDILAINE S.
"Foi uma querida, muito coerente nas respostas."
5.0 jun. 2024 - jun. 2024
Trabalhos:
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PORTIFOLIO - GESTORA DE ATENDIMENTOExperiência comprovada em liderança de equipes de atendimento, com foco na excelência do serviço ao cliente. Habilidade em gerenciar e priorizar demandas, garantindo eficiência operacional e satisfação do cliente. Proficiente em identificar e implementar soluções para melhorar a qualidade do atendimento e alcançar metas de desempenho. -
Habilidades:
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
