Sobre mim:
Meu nome é Edileuza e atuo na área comercial há mais de 20 anos, desenvolvendo uma sólida experiência em atendimento ao cliente, negociação, relacionamento comercial e alcance de resultados. Ao longo da minha trajetória profissional, aprimorei habilidades como comunicação, organização, resolução de problemas e trabalho em equipe.
Sou graduada em Pedagogia e possuo pós-graduação em Psicopedagogia, formação que contribuiu para fortalecer minha capacidade de compreender as necessidades das pessoas, desenvolver relacionamentos de confiança e atuar com empatia, escuta ativa e foco em soluções.
Sou uma profissional comprometida, responsável e dedicada, sempre em busca de novos conhecimentos e desafios. Tenho facilidade para me adaptar a diferentes ambientes e acredito que minha experiência comercial, aliada à minha formação acadêmica, me permite agregar valor às equipes e contribuir para o crescimento da empresa.
Resumo da experiência profissional:
Ao longo da minha carreira profissional, construí uma trajetória sólida na área comercial, acumulando mais de 20 anos de experiência em vendas, atendimento ao cliente, prospecção de negócios e gestão de relacionamento.
Iniciei minha carreira no varejo, atuando como Vendedora Responsável nas lojas Americanas e Papelaria Universitária, onde, além das atividades comerciais, exerci a liderança de equipes de vendas, acompanhando metas, orientando colaboradores e contribuindo para o desenvolvimento da equipe e dos resultados da empresa.
Posteriormente, ingressei na SARAF Controle Patrimonial, onde atuei por três anos como SDR e BDR. Nessa função, fui responsável pela prospecção de clientes, qualificação de oportunidades, agendamento de reuniões e apresentação da empresa e de suas soluções por meio de videoconferências. Também participei das rotinas administrativas e comerciais, elaborando contratos, propostas comerciais, acompanhando negociações, realizando fechamentos e oferecendo suporte no pós-venda, monitorando todo o funil comercial para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.
Na CG-One Tecnologia, atuei durante um ano como SDR, desenvolvendo atividades de prospecção ativa, qualificação de leads, geração de oportunidades de negócio e apoio ao time comercial, sempre com foco no alcance de metas e no fortalecimento do relacionamento com os clientes.
Atualmente, atuo como Assistente de Negócios na Yassaka, contribuindo para o desenvolvimento comercial da empresa, atendimento aos clientes, suporte às negociações e acompanhamento das oportunidades de negócio, sempre buscando oferecer soluções que gerem valor e fortaleçam o relacionamento com os clientes.
Minha experiência reúne competências em vendas consultivas, prospecção B2B, negociação, gestão do funil de vendas, atendimento ao cliente, elaboração de propostas e contratos, pós-venda, liderança de equipes e desenvolvimento de relacionamentos duradouros. Sou uma profissional comunicativa, organizada, proativa e orientada para resultados, comprometida em contribuir para o crescimento das empresas por meio de um atendimento de excelência e de estratégias comerciais eficientes.