Sobre mim:
Sou especialista em atendimento ao cliente e gestão de contas, com mais de 6 anos de experiência em relacionamento e 1 ano como representante comercial em uma das importadoras de brindes corporativos mais reconhecidas do mercado - Spot Gifts.
Minha atuação vai além do operacional:
? Valido leads qualificados para acelerar conversões.
? Acompanho todo o ciclo de vendas — pré, durante e pós-venda — garantindo uma jornada sem ruídos.
? Capacito e faço onboarding de clientes em reuniões consultivas, fortalecendo vínculos e maximizando resultados.
Minha atuação vai além do operacional:
? Valido leads qualificados para acelerar conversões.
? Acompanho todo o ciclo de vendas — pré, durante e pós-venda — garantindo uma jornada sem ruídos.
? Capacito e faço onboarding de clientes em reuniões consultivas, fortalecendo vínculos e maximizando resultados.
Resumo da experiência profissional:
Minha trajetória sempre esteve no encontro entre pessoas e soluções. Durante mais de 7 anos, atuei em Customer Experience, conduzindo mediações complexas em empresas como Teleperformance e Liq, onde aprendi que cada interação é uma oportunidade de criar confiança.
Hoje, na SPOT Gifts, levo essa bagagem para o universo B2B, unindo prospecção estratégica, validação de clientes e vendas consultivas. Minha missão é clara: transformar relacionamentos em resultados, entregando valor em cada etapa da jornada.
Além da experiência prática, invisto constantemente em aprendizado — de Inteligência Artificial e Ciência de Dados a LGPD e UI/UX — porque acredito que a inovação nasce da união entre tecnologia, empatia e visão de negócios.
Sou movida pelo desafio de fazer crescer empresas e pessoas ao mesmo tempo. Se você busca alguém capaz de conectar estratégia, experiência do cliente e resultados comerciais, será um prazer conversar.
Hoje, na SPOT Gifts, levo essa bagagem para o universo B2B, unindo prospecção estratégica, validação de clientes e vendas consultivas. Minha missão é clara: transformar relacionamentos em resultados, entregando valor em cada etapa da jornada.
Além da experiência prática, invisto constantemente em aprendizado — de Inteligência Artificial e Ciência de Dados a LGPD e UI/UX — porque acredito que a inovação nasce da união entre tecnologia, empatia e visão de negócios.
Sou movida pelo desafio de fazer crescer empresas e pessoas ao mesmo tempo. Se você busca alguém capaz de conectar estratégia, experiência do cliente e resultados comerciais, será um prazer conversar.
Habilidades:
- Gerenciamento de Contas de Vendas
- Leads
- Promoção de Vendas
- Vendas Corporativas
Áreas de interesse:
- Comercial
- Pesquisa de Mercado
- Outra - Vendas & Marketing
