Eduarda B.
Analista de Suporte | Help Desk | Service Desk | Suporte ERP | Atendimento Técnico Remoto
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Ranking: 3445473 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 30/03/2026
Sobre mim:
Analista de Suporte Técnico especializada em atendimento remoto, Service Desk, Help Desk e suporte a sistemas corporativos (ERP).
Serviços que ofereço:
? Suporte técnico remoto
? Help Desk e Service Desk
? Atendimento ao cliente técnico
? Análise e resolução de chamados
? Implantação e suporte a sistemas ERP
? Configuração e orientação de usuários
? Diagnóstico e solução de erros em sistemas
? Apoio operacional em softwares corporativos
? Comunicação clara
? Agilidade na resolução
? Foco total em solução
Serviços que ofereço:
? Suporte técnico remoto
? Help Desk e Service Desk
? Atendimento ao cliente técnico
? Análise e resolução de chamados
? Implantação e suporte a sistemas ERP
? Configuração e orientação de usuários
? Diagnóstico e solução de erros em sistemas
? Apoio operacional em softwares corporativos
? Comunicação clara
? Agilidade na resolução
? Foco total em solução
Resumo da experiência profissional:
Experiência com suporte N1, N2 e N3, acesso remoto, troubleshooting, análise de incidentes, configuração de sistemas, integração via webservices e suporte orientado à experiência do cliente (Customer Success).
Atuo auxiliando empresas e profissionais que precisam de suporte técnico rápido, organizado e eficiente.
Atuo auxiliando empresas e profissionais que precisam de suporte técnico rápido, organizado e eficiente.
Habilidades:
- Análise de Sistemas
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- ERP
- Helpdesk
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Marketing Digital
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
