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Eliane C

Assistente Virtual Profissional | Suporte ao Cliente e Organização Empresarial

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Ranking: 1075779 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 15/09/2021

Sobre mim:

Olá! Sou Assistente Virtual PJ, atuando de forma 100% remota, oferecendo suporte em atendimento ao cliente e rotinas administrativas para empresas, profissionais liberais e executivos.

Meu foco é garantir organização, agilidade e uma comunicação clara e humanizada, ajudando o cliente final a ter uma boa experiência e permitindo que a empresa foque no que realmente importa.

Atendo demandas pontuais ou contínuas, sempre com confidencialidade, responsabilidade e profissionalismo.

SERVIÇOS QUE POSSO PRESTAR
Atendimento ao Cliente

Atendimento via WhatsApp, e-mail e telefone

Respostas a dúvidas, suporte inicial e direcionamento

Agendamento e confirmação de compromissos

Pós-atendimento e acompanhamento do cliente

Suporte Administrativo

Organização de agendas e compromissos

Controle de e-mails

Organização de informações e documentos

Atualização de planilhas e relatórios simples

Suporte a executivos e equipes


DIFERENCIAIS

Atendimento humanizado e profissional

Excelente comunicação escrita e verbal

Organização, pontualidade e discrição

Facilidade com tecnologia e sistemas

Perfil PJ, ideal para empresas

? FERRAMENTAS

WhatsApp Business

Google Agenda, Drive e Planilhas

E-mail profissional

Zoom / Google Meet

Excel



? DISPONIBILIDADE

Atendimento remoto com flexibilidade de horários, conforme a necessidade do cliente.

? MODELO DE CONTRATAÇÃO

Atendimento contínuo

Pacotes mensais

Horas avulsas


Se você procura uma Assistente Virtual organizada, confiável e com foco em atendimento ao cliente, fico à disposição para conversarmos.



Foto profissional e descrição clara aumentam muito as chances

Resumo da experiência profissional:

Atuo como Assistente Virtual PJ, oferecendo suporte administrativo, operacional e de atendimento ao cliente, com foco na organização de rotinas, gestão de informações e apoio executivo remoto.

Tenho experiência na estruturação de processos administrativos, organização de agendas, controle de demandas, atendimento multicanal e suporte contínuo no dia a dia das operações, contribuindo para mais eficiência, fluidez e tranquilidade para empresas e profissionais.

Possuo mais de 20 anos de atuação em atendimento, suporte executivo, relacionamento com clientes e eventos corporativos, sempre com foco em organização, comunicação clara e excelência no atendimento.

Nos últimos anos, ampliei minha experiência em atendimento remoto, suporte administrativo digital e experiência do cliente, atuando no acompanhamento de demandas, organização de informações, onboarding de clientes e suporte pós-atendimento.

Sou uma profissional adaptável, organizada e analítica, com comunicação empática, postura profissional e foco em entregas consistentes, ajudando empresas e executivos a manterem suas rotinas estruturadas e seus clientes bem atendidos.

Habilidades:

  • Assistente Virtual
  • Atendimento ao Cliente
  • Atendimento Ao Publico
  • Organização
  • Pesquisa Operacional

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Pesquisa Online
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