Automatização de Processos Robóticos
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Automatização do cadastro de 1500 itens em uma aplicação web.
Programação em Python comtempo total de 8,5 minutos para a tarefa.
Dashboard de Performance e Gestão de SLA
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Automatizei o ETL com Power Query e criei dashboards no Excel para identificar gargalos. Foquei na análise de complexidade das tarefas para redimensionamento de equipe. O projeto reflete minha experiência na Unimed Nacional, onde otimizações geraram 30% de ganho de tempo operacional. Decisões estratégicas baseadas em dados e métricas de SLA ANS.