Sobre mim:
Sou profissional da área de Administração, com experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo, organização de informações e análise de negócios. Tenho facilidade com comunicação, organização, cumprimento de prazos e resolução de problemas.
Ao longo da minha experiência profissional, desenvolvi habilidades em atendimento e suporte ao cliente, elaboração e atualização de documentos e materiais, organização de dados, acompanhamento de solicitações, preenchimento de informações, controle de demandas e interface com diferentes áreas.
Também tenho interesse e experiência com atividades relacionadas a Marketing, criação e organização de conteúdos, pesquisa, redes sociais e comunicação.
Sou uma pessoa organizada, responsável, detalhista e comprometida com a qualidade das entregas. Busco oferecer um trabalho claro, bem estruturado e dentro do prazo combinado.
Ao longo da minha experiência profissional, desenvolvi habilidades em atendimento e suporte ao cliente, elaboração e atualização de documentos e materiais, organização de dados, acompanhamento de solicitações, preenchimento de informações, controle de demandas e interface com diferentes áreas.
Também tenho interesse e experiência com atividades relacionadas a Marketing, criação e organização de conteúdos, pesquisa, redes sociais e comunicação.
Sou uma pessoa organizada, responsável, detalhista e comprometida com a qualidade das entregas. Busco oferecer um trabalho claro, bem estruturado e dentro do prazo combinado.
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência profissional na área de Administração e Negócios, atuando principalmente com atendimento ao cliente, suporte, organização de processos e acompanhamento de demandas.
Atualmente atuo como Analista de Negócios em uma empresa de tecnologia, realizando atendimento e suporte a clientes, acompanhamento de tickets e solicitações, controle de SLA, treinamentos, elaboração e atualização de materiais, identificação de problemas e oportunidades de melhoria, além da comunicação com diferentes áreas internas.
Minha experiência também inclui atividades administrativas, organização de informações, análise de dados, documentação de processos e apoio aos usuários de plataformas digitais.
Tenho facilidade para aprender novas ferramentas e processos e posso contribuir em projetos que envolvam assistência virtual, atendimento ao cliente, suporte administrativo, pesquisa, organização de dados, digitação, revisão e atualização de documentos e atividades de marketing.
Atualmente atuo como Analista de Negócios em uma empresa de tecnologia, realizando atendimento e suporte a clientes, acompanhamento de tickets e solicitações, controle de SLA, treinamentos, elaboração e atualização de materiais, identificação de problemas e oportunidades de melhoria, além da comunicação com diferentes áreas internas.
Minha experiência também inclui atividades administrativas, organização de informações, análise de dados, documentação de processos e apoio aos usuários de plataformas digitais.
Tenho facilidade para aprender novas ferramentas e processos e posso contribuir em projetos que envolvam assistência virtual, atendimento ao cliente, suporte administrativo, pesquisa, organização de dados, digitação, revisão e atualização de documentos e atividades de marketing.
Habilidades:
- Análise de Negócios
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Criação
- Digitação
- Excel
- Pesquisa de Mercado
- Planejamento
- Redes Sociais
- Suporte ao Cliente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Escrita
- Outra - Fotografia & AudioVisual
- Assistente Virtual
- Gestão de Projetos
