Sobre mim:
Um dos maiores especialistas em Bitrix24 do Brasil, trabalhando há 3 anos implantando, prestando consultoria, desenvolvendo automações avançadas, e ajudando a integrar com outros sistemas.
Confirma minha empresa: Matrix24
Com diversas experiencias na área comercial e atendimento ao cliente, possui Tecnólogo em Processos Gerenciais, além da participação em diversos cursos relacionados a empreendedorismo, startups, marketing, vendas, atendimento ao cliente, chatbots, entre outros.
Fã das metodologias ágeis de startups, diretamente envolvido no ecossistema local e praticante give-first & give-back.
Possui também um conhecimento diversificado de diversas ferramentas profissionais e skills complementares, passando por informática avançada, ERP's focados em prestação de serviços, CRM's (Bitrix24, Pipedrive, Agendor, Moskit, SalesForce, Hubspot), Automação de Marketing (RD Station, Bull Desk, Mailchimp, Hubspot, entre outros), chatbots (IBM Watson, DialogFlow, entre outros), integrações entre sistemas, criação de planilhas complexas, e atualmente começou a criar dashboards no GDS (Google Data Studio).
Ainda não tive a oportunidade de fechar um projeto por aqui. Topa ser meu primeiro case de sucesso?
Confirma minha empresa: Matrix24
Com diversas experiencias na área comercial e atendimento ao cliente, possui Tecnólogo em Processos Gerenciais, além da participação em diversos cursos relacionados a empreendedorismo, startups, marketing, vendas, atendimento ao cliente, chatbots, entre outros.
Fã das metodologias ágeis de startups, diretamente envolvido no ecossistema local e praticante give-first & give-back.
Possui também um conhecimento diversificado de diversas ferramentas profissionais e skills complementares, passando por informática avançada, ERP's focados em prestação de serviços, CRM's (Bitrix24, Pipedrive, Agendor, Moskit, SalesForce, Hubspot), Automação de Marketing (RD Station, Bull Desk, Mailchimp, Hubspot, entre outros), chatbots (IBM Watson, DialogFlow, entre outros), integrações entre sistemas, criação de planilhas complexas, e atualmente começou a criar dashboards no GDS (Google Data Studio).
Ainda não tive a oportunidade de fechar um projeto por aqui. Topa ser meu primeiro case de sucesso?
Resumo da experiência profissional:
Trabalhando desde os 15 anos (atualmente com 26), carrego diversas experiências nas mais diversas áreas, sendo elas assistente administrativo, suporte de TI, recepcionista, prospecção comercial (SDR), representante comercial de ERP (vendendo, realizando treinamentos para os novos clientes e prestando suporte), vendedor interno, analista de marketing, implantação de sistema/crm, líder comercial e marketing, empreendedor, consultor, entre outras funções exercidas sempre com a característica de intraempreendedor, muitas delas exercidas na mesma empresa, sempre havendo uma evolução na carreira.
Focado atualmente nas áreas de vendas e atendimento ao cliente (pensando sempre na experiência do cliente), visando sempre aumentar a performance dos times de vendas e atendimento.
Focado atualmente nas áreas de vendas e atendimento ao cliente (pensando sempre na experiência do cliente), visando sempre aumentar a performance dos times de vendas e atendimento.
Trabalhos:
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Cartão de visitas - Loque & DecoreConfecção e impressão de cartão de visitas para empresa de locação de decoração de provençais e artigos para festas infantis. -
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ConvitesElaboração de convites para casamento, eventos, etc...
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Logos e outrosCriação de logos e outros.
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Habilidades:
- Comercial
- Marketing
- Atendimento ao Cliente
- Chatbot
- Atendimento
- Consultoria
- Experiência do Usuário
- Análise de Dados
- Integração de Dados
Áreas de interesse:
- Comercial
- Planilhas e Relatórios
- Análise de Dados & Estatística
- Planejamento de Negócios
- Vendas & Marketing
