Sobre mim:
Tenho 19 anos e sou estudante de Psicologia, atualmente cursando o primeiro semestre. Trabalho na área de atendimento, recepção e auxiliar administrativo, e sou formada em Técnico em Informática, com habilidades em design gráfico e criação de conteúdo. Também tenho experiência e interesse em auxílio no recrutamento e seleção de talentos. Sou organizada, comunicativa e dedicada, sempre buscando oferecer um serviço de qualidade e alinhado às necessidades dos clientes. Se precisar de um profissional comprometido e versátil, estou à disposição! ?
Resumo da experiência profissional:
Atualmente, trabalho como Recepcionista no escritório Rogério Augusto Silva Advogados, onde sou responsável por recepcionar clientes, organizar e arquivar documentos, e garantir a eficiência e organização dos processos administrativos. Além disso, realizo o atendimento telefônico, agendamento de compromissos e fornecimento de informações aos clientes e colaboradores. Tenho experiência no controle de agendas e na coordenação das atividades diárias, sempre garantindo um ambiente acolhedor e funcional. Também apoio as demandas internas, facilitando a comunicação entre as áreas e colaborando na organização de eventos e reuniões.
Antes disso, atuei como Secretária - Auxiliar Administrativo na ULI Idiomas, onde fui responsável por matrículas, atendimento a alunos e responsáveis, além da gestão de documentos administrativos. Também realizava o arquivamento e a emissão de declarações, a preparação de materiais e o controle de pagamentos. Durante esse período, também trabalhei com vendas de cursos e emissão de contratos, sempre garantindo um atendimento de qualidade. Além disso, organizava a agenda dos professores, recepcionava alunos e auxiliava nas demandas diárias.
Iniciei minha vida profissional na Univel Centro Universitário, onde trabalhei como Auxiliar Administrativo - Jovem Aprendiz. Nesse cargo, atuei em call center, realizando contatos com inadimplentes, registrando interações no sistema e acompanhando pendências. Fui responsável também pelo arquivamento de documentos, emissão de declarações e suporte na secretaria da pós-graduação, realizando matrículas, entregando certificados e gerenciando documentos acadêmicos. Além disso, preparei salas de aula, recebi alunos e professores e garanti a organização dos processos administrativos.
Além dessas experiências, também trabalhei em pizzaria, restaurante e loja de acessórios de celular, onde aprimorei minhas habilidades em atendimento ao cliente, recepção, organização e proatividade.
Sou uma profissional organizada, dedicada e proativa, sempre buscando aprimorar minhas habilidades para oferecer um serviço de qualidade e garantir a satisfação dos clientes e o bom andamento dos processos administrativos.