Sobre mim:
Sou profissional com mais de 10 anos de experiência nas áreas administrativa, financeira e atendimento ao cliente, atuando em modelo home office com foco em organização, eficiência e resultados.
Tenho sólida vivência em contas a pagar e receber, conciliação bancária, fluxo de caixa, análise de crédito, suporte comercial e retenção de clientes. Também atuo com atendimento remoto via chat, e-mail e CRM, sempre priorizando excelência na experiência do cliente.
Possuo formação em Gestão Financeira e estou cursando Administração. Tenho domínio de Excel (intermediário/avançado), ERP Protheus TOTVS 12, pacote Office e ferramentas digitais de atendimento.
Sou organizada, responsável, proativa e comprometida com prazos. Busco oportunidades para agregar valor às empresas, otimizando processos e contribuindo para o crescimento do negócio.
Estou pronta para contribuir com profissionalismo e dedicação.
Tenho sólida vivência em contas a pagar e receber, conciliação bancária, fluxo de caixa, análise de crédito, suporte comercial e retenção de clientes. Também atuo com atendimento remoto via chat, e-mail e CRM, sempre priorizando excelência na experiência do cliente.
Possuo formação em Gestão Financeira e estou cursando Administração. Tenho domínio de Excel (intermediário/avançado), ERP Protheus TOTVS 12, pacote Office e ferramentas digitais de atendimento.
Sou organizada, responsável, proativa e comprometida com prazos. Busco oportunidades para agregar valor às empresas, otimizando processos e contribuindo para o crescimento do negócio.
Estou pronta para contribuir com profissionalismo e dedicação.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com mais de 10 anos de experiência nas áreas administrativa, financeira e atendimento ao cliente, atuando em home office. Experiência em contas a pagar e receber, conciliação bancária, fluxo de caixa, análise de crédito, suporte comercial e retenção de clientes. Atendimento remoto via chat, e-mail e CRM, com foco em organização, eficiência e excelência na experiência do cliente. Domínio de Excel, pacote Office e ERP Protheus TOTVS.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- ERP
- Excel
- Gestão e Análise de Contas a Pagar
- Reconciliação Bancária
- Relatórios fiscais
- Retenção de Clientes
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Comercial
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Financeiro
