Sobre mim:
Olá, sou Erick da Silva, especialista em soluções para E-commerce e presença digital. Minha missão é entregar projetos completos e personalizados, atendendo desde pequenos empreendedores que estão dando os primeiros passos online até lojas físicas que buscam uma transformação digital.
Atuo de forma direta em cada etapa do projeto, sem terceirizações. Faço questão de acompanhar de perto o processo de criação, implementação e otimização de cada loja virtual. Tenho experiência prática com HTML, CSS e JavaScript, o que me permite realizar ajustes de layout, responsividade e funcionalidades, garantindo uma experiência de navegação fluida e moderna para os usuários.
Minha expertise inclui desde a escolha da melhor plataforma de E-commerce, como Tray, Nuvemshop, Loja Integrada, Vtex, entre outras, até a configuração de meios de pagamento, integrações com Marketplaces e soluções logísticas. Também ofereço suporte para integração com ERPs, facilitando todo o processo de gestão de pedidos, emissão de notas fiscais e logística de envio.
Antes de mergulhar no mundo do E-commerce, construí uma sólida experiência como Supervisor de Atendimento, o que me trouxe uma visão clara sobre a importância da experiência do cliente e o impacto de um bom suporte pós-venda. Além disso, minha vivência como Auxiliar de TI me proporcionou conhecimentos importantes em monitoramento de ativos, infraestrutura de redes e desenvolvimento de soluções DevOps, que hoje aplico de forma estratégica nas soluções que entrego.
Sou movido por resultados e tenho como objetivo principal transformar ideias em lojas virtuais que realmente vendem. Meu compromisso vai além da entrega técnica: estou sempre disponível para orientar, ajustar e garantir que cada cliente tenha um projeto que faça a diferença.
Será um grande prazer ajudar no crescimento do seu negócio online.
Atuo de forma direta em cada etapa do projeto, sem terceirizações. Faço questão de acompanhar de perto o processo de criação, implementação e otimização de cada loja virtual. Tenho experiência prática com HTML, CSS e JavaScript, o que me permite realizar ajustes de layout, responsividade e funcionalidades, garantindo uma experiência de navegação fluida e moderna para os usuários.
Minha expertise inclui desde a escolha da melhor plataforma de E-commerce, como Tray, Nuvemshop, Loja Integrada, Vtex, entre outras, até a configuração de meios de pagamento, integrações com Marketplaces e soluções logísticas. Também ofereço suporte para integração com ERPs, facilitando todo o processo de gestão de pedidos, emissão de notas fiscais e logística de envio.
Antes de mergulhar no mundo do E-commerce, construí uma sólida experiência como Supervisor de Atendimento, o que me trouxe uma visão clara sobre a importância da experiência do cliente e o impacto de um bom suporte pós-venda. Além disso, minha vivência como Auxiliar de TI me proporcionou conhecimentos importantes em monitoramento de ativos, infraestrutura de redes e desenvolvimento de soluções DevOps, que hoje aplico de forma estratégica nas soluções que entrego.
Sou movido por resultados e tenho como objetivo principal transformar ideias em lojas virtuais que realmente vendem. Meu compromisso vai além da entrega técnica: estou sempre disponível para orientar, ajustar e garantir que cada cliente tenha um projeto que faça a diferença.
Será um grande prazer ajudar no crescimento do seu negócio online.
Resumo da experiência profissional:
Ao longo da minha trajetória, construí uma base sólida de conhecimentos e habilidades voltadas para o mundo digital, com foco especial em E-commerce, atendimento ao cliente e tecnologia da informação.
Iniciei minha carreira atuando como Supervisor de Atendimento, gerenciando equipes e acompanhando de perto as operações de suporte ao cliente. Essa fase da minha carreira reforçou meu entendimento sobre experiência do usuário, resolução de problemas em tempo real e gestão de processos com foco em satisfação e resultado.e processos internos.
Posteriormente, atuei como Auxiliar de TI, onde tive a oportunidade de trabalhar com monitoramento de ativos de TI, infraestrutura de redes e desenvolvimento de soluções DevOps. Essa experiência me proporcionou uma visão técnica ampla, principalmente na parte de configuração de ambientes, manutenção de sistemas e automação de processos internos.
Com o tempo, direcionei meu foco para o segmento de E-commerce, onde venho me especializando na criação, implementação e otimização de lojas virtuais. Hoje, domino as principais plataformas do mercado, como Tray, Nuvemshop, Loja Integrada e VTEX. Tenho experiência prática em cada uma dessas ferramentas, atuando desde a configuração inicial, passando pela personalização de layout, configuração de meios de pagamento, integrações com Marketplaces, até a integração com ERPs para gestão de pedidos, emissão de notas fiscais e soluções logísticas.
Minha vivência com HTML, CSS e JavaScript também é um diferencial. Isso me permite realizar ajustes de layout, melhorar a responsividade e implementar funcionalidades personalizadas quando o projeto exige algo além das limitações padrão das plataformas.
Além disso, sou acostumado a trabalhar com ferramentas de otimização de UX/UI, garantindo que cada loja virtual entregue ao cliente final seja moderna, intuitiva e preparada para conversões.
Hoje, somo toda essa bagagem técnica e operacional para entregar projetos completos, com foco em resultado, performance e experiência de compra.
Iniciei minha carreira atuando como Supervisor de Atendimento, gerenciando equipes e acompanhando de perto as operações de suporte ao cliente. Essa fase da minha carreira reforçou meu entendimento sobre experiência do usuário, resolução de problemas em tempo real e gestão de processos com foco em satisfação e resultado.e processos internos.
Posteriormente, atuei como Auxiliar de TI, onde tive a oportunidade de trabalhar com monitoramento de ativos de TI, infraestrutura de redes e desenvolvimento de soluções DevOps. Essa experiência me proporcionou uma visão técnica ampla, principalmente na parte de configuração de ambientes, manutenção de sistemas e automação de processos internos.
Com o tempo, direcionei meu foco para o segmento de E-commerce, onde venho me especializando na criação, implementação e otimização de lojas virtuais. Hoje, domino as principais plataformas do mercado, como Tray, Nuvemshop, Loja Integrada e VTEX. Tenho experiência prática em cada uma dessas ferramentas, atuando desde a configuração inicial, passando pela personalização de layout, configuração de meios de pagamento, integrações com Marketplaces, até a integração com ERPs para gestão de pedidos, emissão de notas fiscais e soluções logísticas.
Minha vivência com HTML, CSS e JavaScript também é um diferencial. Isso me permite realizar ajustes de layout, melhorar a responsividade e implementar funcionalidades personalizadas quando o projeto exige algo além das limitações padrão das plataformas.
Além disso, sou acostumado a trabalhar com ferramentas de otimização de UX/UI, garantindo que cada loja virtual entregue ao cliente final seja moderna, intuitiva e preparada para conversões.
Hoje, somo toda essa bagagem técnica e operacional para entregar projetos completos, com foco em resultado, performance e experiência de compra.
Habilidades:
- CSS
- HTML
- HTML5
- Javascript
- NuvemShop
- Wix
- Desenvolvimento Shopify
- Desenvolvimento Web
- Shopify
- Shopify Templates
Áreas de interesse:
- UX/UI & Web Design
- Desenvolvimento Web
- Outra - Web, Mobile & Software
