Erlan S.

Sou um amante da tecnologia, tenho experiência com vendas, e sou pedagogo formado pela Universidade Federal do Pará (UFPA), com pós-graduação em Educação Especial e Inclusiva pela FIAMA.

Minha experiência com vendas me deu habilidades práticas em comunicação persuasiva, entendimento do cliente, negociação e foco em resultados — competências que aplico na criação de soluções que não apenas funcionam, mas que também convertem e engajam.

Sendo da área da educação trago dessa experiência um olhar atento às necessidades das pessoas, capacidade de traduzir ideias complexas em linguagem acessível e sensibilidade para criar soluções que realmente façam sentido para quem vai usá-las.

Sou entusiasta de tecnologia e inteligência artificial, especialmente quando aplicadas à comunicação, acessibilidade e automação de processos. Estou sempre explorando novas ferramentas e aprendendo sobre desenvolvimento de assistentes virtuais e soluções digitais que facilitem o dia a dia de empresas e usuários.

Minha formação e trajetória me dão diferenciais importantes: escuta ativa, empatia, didática, análise de perfis diversos, visão comercial e experiência com públicos que exigem atenção especial à clareza e à inclusão.

Habilidades:

* Pedagogia e Educação Especial/Inclusiva;
* Vendas, atendimento e comunicação persuasiva;
* Inteligência Artificial aplicada;
* Concepção de assistentes virtuais e chatbots;
* Comunicação clara, didática e acessível;
* Análise de necessidades e experiência do usuário.