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Ester Regueiro

Conteúdo de qualidade, entrega de valores para sucesso do cliente

(4.93 - 3 avaliações)

Ranking: 2377 | Projetos concluídos: 3 | Recomendações: 3 | Registrado desde: 12/04/2020

Sobre mim:

Amo ler, escrever e me manter atualizada sobre todos os assuntos de interesse.
Desenvolvo meu trabalho de forma técnica, original, criativa, aliada a intuição, empatia e percepção dos desejos dos clientes e seus públicos.
Sempre me proponho em realizar um bom trabalho para gerar valor e satisfação, entregando os resultados desejados.
Trabalhei muitos anos em jornais impressos, numa época onde não havia tantos recursos como hoje, ou seja, o jornalismo era feito na “raça, foco e determinação”.
Com o tempo fiz upgrade de meus conhecimentos para atender o mercado digital

Na área de relações interpessoais, sou especialista em atendimento ao cliente, tanto na resolução de dúvidas, dificuldades, conflitos e necessidades quanto em treinamentos.

- Habilidades de liderança;
- Adaptável, autogestão e comprometimento com prazos e metas;
- Busca constante de aprimoramento profissional por meio de estudos e novos desafios;
- Paixão em dar excelente atendimento a clientes.

Resumo da experiência profissional:

Ofereço serviços de:

- Criação de textos, artigos, posts, releases e descrição de produtos;
- Copywriting, Ghostwriting, Otimização em SEO, Storytelling;
- Pesquisas para levantamento e atualização de dados em geral;
- Elaboração/atualização de cadastro de clientes, leads e informações em segmentos diversos;
- Organização de informações em planilhas de cadastro, negócios e clientes;
- Resenhas, resumos e transcrição de vídeos;
- Revisão e organização editorial;
- Criação de descrição de produtos em e-commerce.
- Divulgação e avaliação de conteúdos de mídias sociais;
- Assistente virtual de midias empresariais;
-Locução/gravação de áudios;
- Gerenciamento de projetos;
- Transcrição de vídeos e áudios e formatação dos textos;
- Atendimento especializado ao cliente e público em geral via SAC, Call Center e presencial;
-Treinamentos a clientes (SAC, presencial e remoto);
- Tradução - Espanhol

Histórico de projetos & Avaliações:

Habilidades:

  • Administração
  • AdWords
  • Assistente Virtual
  • Atendimento a Cliente
  • Atendimento Ao Publico
  • Texto jornalístico
  • Transcrição
  • Windows Service
  • Word
  • XP
  • Agilidade
  • Artigos
  • Assessoria de Imprensa
  • Atendimento
  • Boa Escrita
  • Comportamento do Consumidor
  • Digitação
  • Elaboração de Matérias
  • Email Marketing
  • Espanhol
  • Excel
  • Facebook
  • Organização
  • Pesquisa
  • Redação de Artigos
  • Redação Publicitária
  • Transmídia

Áreas de interesse:

  • SEO - Search Engine Optimization
  • Redação
  • Edição & Revisão
  • Atendimento ao Consumidor
  • Pesquisa de Mercado
  • Relações Públicas
  • Outra - Escrita
  • Outra - Vendas & Marketing
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Gestão de Projetos
  • Copywriting
  • Transcrição
  • Espanhol
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