Sou uma profissional com mais de 6 anos de experiência em processos comerciais, gestão de demandas, relacionamento com clientes premium e rotinas administrativas. Atuei diretamente na organização de processos, controle de indicadores e CRM, além de implementar melhorias que aumentaram a produtividade e a eficiência operacional nas empresas onde atuei.
Possuo alta capacidade de planejamento, organização e foco na melhoria contínua. Minha trajetória inclui reconhecimento nacional por performance em vendas, o que reflete meu comprometimento, disciplina e foco em resultados.
Minha formação em Processos Gerenciais, somada à vivência prática em gestão de operações e projetos, me proporciona uma visão analítica e estratégica, sempre buscando otimização, eficiência e desenvolvimento sustentável para os negócios.
Além disso, trago na minha vivência como atleta federada de vôlei habilidades essenciais como resiliência, disciplina, trabalho em equipe e superação de desafios, competências que aplico diariamente na minha vida profissional. Estou em busca de uma oportunidade onde eu possa contribuir ativamente para a evolução dos processos, operações e crescimento dos negócios.
Resumo da experiência profissional:
Profissional da área comercial com sólida experiência em vendas B2B e B2C, atuando de forma estratégica no suporte às operações comerciais, organização de processos, CRM e relacionamento com clientes.
Ao longo da carreira, atuei em ambientes de alta demanda, oferecendo suporte ao cliente em múltiplos canais, gestão de funil, acompanhamento de indicadores, follow-up e apoio à equipe comercial, sempre com foco em eficiência, previsibilidade e experiência do cliente.
Possuo histórico comprovado de alta performance em vendas, com destaque nacional em metas e atuação consultiva com grandes contas, o que me permite entender profundamente a jornada do cliente e apoiar o time comercial de forma prática e orientada a resultados.
Minha formação em Processos Gerenciais fortalece minha atuação em padronização de rotinas, melhoria contínua, organização operacional e suporte à tomada de decisão, conectando atendimento ao cliente, operação e performance comercial.
Habilidades:
Administração
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Marketing Digital
Gestão de Mídias Sociais
Gestão de Projetos
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