Sobre mim:
Sou uma pessoa que se adapta facilmente a diferentes situações e desafios. Gosto de aprender coisas novas e estou sempre disposta a enfrentar novos projetos,determinada e persistente. Quando estabeleço metas, faço o possível para alcançá-las, mesmo diante de obstáculos.
Tenho facilidade em me expressar e me comunicar com colegas de trabalho, clientes e parceiros. Acredito que uma boa comunicação é essencial para o sucesso em qualquer ambiente.
Quando estou trabalhando em uma tarefa, sou capaz de me concentrar e manter o foco. Isso me ajuda a alcançar meus objetivos de forma eficiente.
Tenho facilidade em me expressar e me comunicar com colegas de trabalho, clientes e parceiros. Acredito que uma boa comunicação é essencial para o sucesso em qualquer ambiente.
Quando estou trabalhando em uma tarefa, sou capaz de me concentrar e manter o foco. Isso me ajuda a alcançar meus objetivos de forma eficiente.
Resumo da experiência profissional:
Auxiliar Administrativa (Análise de Cadastros):
Responsável por analisar cadastros de compras de veículos.
Entrava em contato com os clientes para questionamentos e análise de perfil.
Determinava se o indivíduo estava aprovado para efetuar a compra.
Secretária:
Responsável pelo agendamento de clientes no estabelecimento.
Gerenciava marcações e cancelamentos.
Operadora de Telemarketing:
Atendimento ativo e receptivo ao cliente.
Foco em vendas de produtos específicos.
Supervisora de Call Center:
Liderança de equipes.
Responsável por vendas diretas e metas.
Qualidade de Atendimento:
Analisava o setor de vendas do call center.
Verificava ligações para identificar informações divergentes.
Determinava a correção das informações.
Responsável por analisar cadastros de compras de veículos.
Entrava em contato com os clientes para questionamentos e análise de perfil.
Determinava se o indivíduo estava aprovado para efetuar a compra.
Secretária:
Responsável pelo agendamento de clientes no estabelecimento.
Gerenciava marcações e cancelamentos.
Operadora de Telemarketing:
Atendimento ativo e receptivo ao cliente.
Foco em vendas de produtos específicos.
Supervisora de Call Center:
Liderança de equipes.
Responsável por vendas diretas e metas.
Qualidade de Atendimento:
Analisava o setor de vendas do call center.
Verificava ligações para identificar informações divergentes.
Determinava a correção das informações.
Habilidades:
- Carrinho de Compras
- Comunicação Digital
- E-mail Marketing
- Marketing
- Marketing Digital
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
- Transcrição
