Tenho 22 anos e sou supervisor comercial na SaveCash. Já fui supervisor comercial na Americanas e trabalhei no comercial da Touti Cosmetics.
Hoje, além de supervisor comercial, faço consultorias de BI (inteligência de negócio).
Amo trabalhar análise de dados, gerar insights e desenvolver dashboards que gerem valor para o seu estabelecimento.
Tenho domínio da ferramenta Power BI, análise de dados, ETL visualização de dados e Storytelling.
Resumo da experiência profissional:
Supervisor Comercial - SaveCash Atividades: Gestão de equipe; Gestão de rotas; Acompanhamento de atividades dos consultores; Análise da carteira de clientes; Visita aos clientes; Feedback; Contratação.
Assistente Administrativo Comercial - Touti Cosmetics Atividades: Suporte e atendimento aos clientes; Relacionamento com o cliente; Gestão de contratos; Análises de não conformidade; Admnistração de pedidos e fretes
Resultados: Criação de formulário, utilizando VBA, para automação do processo de gestão de contratos; Implantação do Power BI no setor de relacionamento.
Supervisor Comercial - Americanas SA Atividades: Gestão de pessoas; Feedback; Responsável pelos principais indicadores da loja; Acompanhamento das vendas dos departamentos de telefonia e eletrônicos; Tratamento de rotina comercial de departamentos; Suporte ao cliente.
Resultados: Desenvolvimento de funcionários; Criação de análise de resultados individuais dos principais indicadores; Maior venda de telefonia da região no Black Friday.
Habilidades:
Administração
Análise de Dados
Análise de Negócios
Análise Estatística
Atendimento ao Cliente
ETL
Excel
Excel VBA
Microsoft SQL Server
Power BI
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Planilhas e Relatórios
Análise de Dados & Estatística
Vendas & Marketing
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