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Fernanda N.

Profissional de Vendas/Atendimento/Digitação

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Ranking: 2152808 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 09/04/2024

Sobre mim:

Olá, sou um profissional de vendas com mais de 6 anos de experiência em diversos canais, incluindo atendimento por chat, telefone e WhatsApp. Minha habilidade de comunicação, aliada à minha experiência em digitação rápida e precisa, me permite oferecer um serviço ao cliente excepcional e fechar negócios de forma eficiente. Ao longo da minha carreira, desenvolvi uma abordagem centrada no cliente, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas. Estou comprometido em alcançar metas de vendas e superar expectativas, enquanto construo relacionamentos sólidos com os clientes. Estou entusiasmado para trazer minha experiência e paixão para sua equipe de vendas e contribuir para o sucesso da empresa.

Resumo da experiência profissional:

Resumo Profissional:

Profissional com ampla experiência em vendas e atendimento ao cliente, com passagens por diferentes setores e empresas de renome. Atualmente atuando como Executivo Comercial desde agosto de 2023, onde lidera estratégias de vendas e negociações, resultando em aumento significativo das receitas.

Anteriormente, desbravou desafios como Vendedor Interno na Saint Gobain do Brasil, em Barueri, SP, de outubro de 2022 a junho de 2023, e como Caixa Bancário no Banco Santander, no Rio de Janeiro, RJ, de abril de 2019 a abril de 2022, onde desenvolveu habilidades essenciais em prospecção, negociação e administração pós-vendas.

Sua jornada também incluiu uma passagem como Corretor Imobiliário na Construtora Cury, no Rio de Janeiro, RJ, de fevereiro de 2018 a março de 2019, onde se destacou na prospecção e qualificação de leads, aplicação de técnicas de vendas B2B e B2C, além da gestão de carteira de clientes.

Complementando sua experiência, atuou como Agente de Atendimento na Atento, no Rio de Janeiro, RJ, de agosto de 2017 a abril de 2018, ganhando habilidades valiosas em operações de SAC e resolução de demandas financeiras.

Possui formação em Gestão Comercial, modalidade EAD, com previsão de conclusão em julho de 2025, reforçando seu compromisso com o aprendizado contínuo e aprimoramento profissional.

Demonstra expertise em gestão de clientes, negociação, administração pós-vendas e atendimento personalizado, sempre focado em alcançar resultados excepcionais e superar as expectativas dos clientes e da empresa.

Habilidades:

  • Atendimento
  • Atendimento ao Cliente
  • Comercial
  • Redação Comercial

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Comercial
  • Marketing Digital
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Copywriting
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