Sobre mim:
Profissional com mais de 12 anos de experiência em gestão de produtos, operações e projetos, atuando em empresas de diferentes portes e segmentos.
Ofereço suporte remoto para atividades como pesquisa e levantamento de informações, organização e análise de dados, Excel e Google Sheets, data entry, cadastro e atualização de informações, organização de documentos, pesquisas de mercado e concorrência e suporte administrativo.
Tenho perfil organizado, analítico e disciplinado, autonomia para conduzir tarefas com atenção aos detalhes e cumprimento de prazos e buscando surpreender.
Busco projetos pontuais ou recorrentes em que eu possa contribuir com agilidade, organização e qualidade na execução.
Ofereço suporte remoto para atividades como pesquisa e levantamento de informações, organização e análise de dados, Excel e Google Sheets, data entry, cadastro e atualização de informações, organização de documentos, pesquisas de mercado e concorrência e suporte administrativo.
Tenho perfil organizado, analítico e disciplinado, autonomia para conduzir tarefas com atenção aos detalhes e cumprimento de prazos e buscando surpreender.
Busco projetos pontuais ou recorrentes em que eu possa contribuir com agilidade, organização e qualidade na execução.
Resumo da experiência profissional:
Depois de atuar 12 anos na área de gestão de produtos digitais, em empresas como Ticket, empresa multinacional de gestão de benefícios, e EBANX, empresa global de meio de pagamentos; decidi me desenvolver em outras frentes, atuando como empreendedora. Abri um restaurante e atuei com hotelaria no sul da Bahia. Atualmente moro em Caraíva e estou buscando novas fontes de renda e ocupação. Decidi buscar por freelances para fazer uma reintrodução gradual no mercado de trabalho e conhecer mais sobre as empresas. Tenho vasta experiencia com desenvolvimento de experiencias de usuários de sistemas, atuei na área de produtos desenvolvendo produtos muito próximos às áreas de customer service, inclusive fui responsável por uma equipe de produtos da área de customer service. Minha ultima experiência foi como Group Product Manager, onde liderava uma equipe de 15 product managers, diretos e indiretos, responsável pela estratégia dos produtos da vertical de Experience e organização tática e operacional do desenvolvimento dos mesmos.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Avaliação de Estrutura de Produtos (BOM)
- Descrição de Produtos
- Design de Produto
- Experiência do Cliente
- Gerenciamento de Estrutura de Produtos (BOM)
- Gerenciamento de Produtos
- Retenção de Clientes
Áreas de interesse:
- Comercial
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
