Sobre mim:
Olá! Sou a Flávia, profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente e formação em marketing, apaixonada por comunicação, organização e resultados.
Atuo como assistente virtual e de marketing digital, ajudando empresas e empreendedores com suporte ao cliente, gestão de redes sociais, respostas personalizadas, controle de demandas e tarefas administrativas.
Tenho foco em entregar um trabalho ágil, empático e de qualidade, sempre buscando soluções práticas que facilitem o dia a dia do negócio.
Se procura alguém confiável, comunicativa e comprometida com prazos — conte comigo!
Atuo como assistente virtual e de marketing digital, ajudando empresas e empreendedores com suporte ao cliente, gestão de redes sociais, respostas personalizadas, controle de demandas e tarefas administrativas.
Tenho foco em entregar um trabalho ágil, empático e de qualidade, sempre buscando soluções práticas que facilitem o dia a dia do negócio.
Se procura alguém confiável, comunicativa e comprometida com prazos — conte comigo!
Resumo da experiência profissional:
Profissional com formação em Marketing e curso técnico em Administração, possuo ampla experiência em atendimento ao cliente, com cinco anos na supervisão de equipe de cobrança jurídica e quatro anos como analista e vendedora em empresa de pesquisa clínica.
Ao longo da trajetória, desenvolvi competências como gestão de tempo com uso de ferramentas otimizadoras, aprendizado rápido, trabalho em equipe, proatividade, adaptabilidade, mapeamento de processos e visão de negócio.
Tenho histórico de crescimento profissional e evolução de cargos, sempre com foco em eficiência e qualidade no atendimento. Busco novas oportunidades para aplicar minha experiência e contribuir para resultados consistentes.
Ao longo da trajetória, desenvolvi competências como gestão de tempo com uso de ferramentas otimizadoras, aprendizado rápido, trabalho em equipe, proatividade, adaptabilidade, mapeamento de processos e visão de negócio.
Tenho histórico de crescimento profissional e evolução de cargos, sempre com foco em eficiência e qualidade no atendimento. Busco novas oportunidades para aplicar minha experiência e contribuir para resultados consistentes.
Habilidades:
- CRM
- Excel
- Gerenciamento de Vendas
- Gestão de Comunicação
- Power BI
- Vendas para Agências Digitais
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa de Mercado
- Assistente Virtual
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
