Profissional responsável por planejar, executar e otimizar estratégias de vendas online, analisando dados, comportamento do consumidor e tendências do mercado digital para aumentar o desempenho e a rentabilidade de lojas virtuais.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com mais de 9 anos de experiência no ecossistema de e-commerce, com atuação estratégica em growth, customer success, gestão de canais digitais e desenvolvimento de negócios. Atualmente sou Head de Customer Success e sócia na Allomni, onde lidero frentes focadas na experiência do cliente, retenção, e resultados sustentáveis para marcas que vendem online.
Minha trajetória envolve desde a operação de grandes e-commerces de moda até a cofundação de projetos voltados à transformação digital no varejo. Passei por empresas como WT.AG, Grupo Dakota (Protarget), fo.co thinking e ComSchool — uma das maiores escolas de e-commerce do Brasil, onde leciono o curso de Gerente de Ecommerce 4.0.
Habilidades:
Análise de Dados
Google Analytics
Growth Hacking
Áreas de interesse:
Comercial
Marketing Digital
Outra - Vendas & Marketing
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