Sobre mim:
Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com foco em qualidade de software. Tenho experiência em testes manuais, E2E, criação e execução de casos de teste, registro de evidências e documentação de processos, além de noções de automação.
Resumo da experiência profissional:
AvodTech – QA Júnior (02/2025 – atual)
Testes manuais e automatizados (Playwright) em sistemas web e mobile. Criação e execução de casos de teste, identificação e reporte de bugs, validação de correções e testes de regressão. Colaboração com equipes de produto e desenvolvimento e contribuição para documentação de testes.
Cigam – Estágio em Suporte Técnico (10/2024 – 02/2025)
Suporte a clientes via Movidesk, implantação remota de PDVs e integrações TEF, configuração de terminais e testes/documentação de aparelhos fiscais.
Melhor Envio – Auxiliar de Customer Service (06/2021 – 01/2024)
Atendimento ao cliente multicanal e backoffice, análise de documentos, processos financeiros e preventivo logístico.
Atlas Technologies – Curadora (11/2020 – 08/2021)
Verificação e análise de documentos, vídeos e denúncias no setor de Customer Success.
Testes manuais e automatizados (Playwright) em sistemas web e mobile. Criação e execução de casos de teste, identificação e reporte de bugs, validação de correções e testes de regressão. Colaboração com equipes de produto e desenvolvimento e contribuição para documentação de testes.
Cigam – Estágio em Suporte Técnico (10/2024 – 02/2025)
Suporte a clientes via Movidesk, implantação remota de PDVs e integrações TEF, configuração de terminais e testes/documentação de aparelhos fiscais.
Melhor Envio – Auxiliar de Customer Service (06/2021 – 01/2024)
Atendimento ao cliente multicanal e backoffice, análise de documentos, processos financeiros e preventivo logístico.
Atlas Technologies – Curadora (11/2020 – 08/2021)
Verificação e análise de documentos, vídeos e denúncias no setor de Customer Success.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Automação de Testes
- Escrita
- QA / Testes
- Teste de Software
Áreas de interesse:
- Redação
- Atendimento ao Consumidor
- Teste de Software
- Assistente Virtual
- Espanhol
