Sobre mim:
Estudante de Gestão de Recursos Humanos com experiência em projetos envolvidos em gestão de pessoas e recrutamento e seleção, atendimento ao cliente e suporte administrativo.
Resumo da experiência profissional:
Formação:
Anhanguera
Gestão de Recursos Humanos
08/22 - 08/24
Etec Martin Luther King
Técnico em Administração
07/2019 - 07/2020
Experiência:
Recrutador Parceiro (Revelo Network)
Recrutamento e Seleção para Vagas Nacionais e Internacionais;
- Análise e Triagem de Currículos;
- Alinhamento do perfil da vaga online;
- Hunting de candidatos;
- Anúncios de vagas pelo LinkedIn e em grupos;
- Atendimento aos candidatos através do chat do Linkedin e Call;
- Cadastro e envio de candidatos na plataforma de R&S;
- Feedback aos candidatos.
- Atendimento ao cliente (Odonto Company):
-Auxílio na inserção de informações na página do Facebook da clínica para divulgação na rede social;
-Auxílio no agendamento de avaliação; -Auxílio no esclarecimento de dúvidas quanto ao funcionamento da clínica; auxílio na triagem de pacientes.
- Assistente de Teleatendimento (Credit Cash):
-Cobrança de pessoa física e jurídica, negociar formas de pagamento e analisa títulos;
-Registro de informações de negociação, controle de planilhas e atualizações de cadastros.
Anhanguera
Gestão de Recursos Humanos
08/22 - 08/24
Etec Martin Luther King
Técnico em Administração
07/2019 - 07/2020
Experiência:
Recrutador Parceiro (Revelo Network)
Recrutamento e Seleção para Vagas Nacionais e Internacionais;
- Análise e Triagem de Currículos;
- Alinhamento do perfil da vaga online;
- Hunting de candidatos;
- Anúncios de vagas pelo LinkedIn e em grupos;
- Atendimento aos candidatos através do chat do Linkedin e Call;
- Cadastro e envio de candidatos na plataforma de R&S;
- Feedback aos candidatos.
- Atendimento ao cliente (Odonto Company):
-Auxílio na inserção de informações na página do Facebook da clínica para divulgação na rede social;
-Auxílio no agendamento de avaliação; -Auxílio no esclarecimento de dúvidas quanto ao funcionamento da clínica; auxílio na triagem de pacientes.
- Assistente de Teleatendimento (Credit Cash):
-Cobrança de pessoa física e jurídica, negociar formas de pagamento e analisa títulos;
-Registro de informações de negociação, controle de planilhas e atualizações de cadastros.
Trabalhos:
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Líder de EquipeNenhuma descrição informada -
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Gestor de Pessoas - Instituto Social ÁgathaRecrutar e selecionar novos Voluntários, levantar necessidades de treinamento e avaliar desempenho de pessoal/equipe. Desenvolver planos de carreiras e disseminar cultura organizacional.
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-
Executiva de VendasDar assistência para outras revendedoras; Liderar uma equipe de forma profissional; Bater metas de vendas mensais; Participar de reuniões de alinhamento; Prospectar clientes e recrutar revendedoras para a equipe; Fazer pedidos para as revendedoras.
-
Habilidades:
- Excel
- Word
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Administração
- Assistente Virtual
- Powerpoint
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planejamento de Negócios
- Recursos Humanos
- Transcrição
