Sou uma profissional dedicada, organizada e com forte senso de empatia, capaz de entender rapidamente as necessidades dos clientes e entregar soluções de alta qualidade. Tenho experiência em revisão de textos, leitura crítica (beta reading), escrita, digitação e atendimento ao cliente. Trabalho também com televendas no setor de vinhos, o que me deu excelente comunicação, persuasão e habilidade em lidar com diferentes perfis de pessoas.
Busco sempre entregar trabalhos com cuidado, clareza e agilidade, mantendo uma comunicação transparente durante todo o processo. Meu foco é ajudar pessoas e empresas a transmitir suas mensagens com precisão e impacto.
Resumo da experiência profissional:
Revisão e Leitura Crítica (Beta Reader): análise de textos, correção ortográfica, sugestões de fluidez, coerência e melhoria narrativa.
Digitação e Escrita: produção e reescrita de textos, resumos, copies simples e materiais para redes sociais.
Atendimento ao Cliente: experiência sólida em televendas e suporte ao cliente no setor de e-commerce, com foco em conversão, empatia e resolução rápida de problemas.
Organização & Comunicação: habilidades de comunicação clara, organização de tarefas e cumprimento de prazos curtos.
Projetos criativos: criação de pequenas artes, materiais simples para divulgação e apoio a microempreendedores.
Habilidades:
Atendimento ao Cliente
Vendas
Comercial
Escrita de Livros
Escrita para Web
Português (Brasil)
Redação
Redação de Blogs
Word
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Suporte Técnico
Outra - Atendimento ao Consumidor
Escrita & Conteúdo
Vendas & Marketing
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