Sobre mim:
Sou uma profissional com experiência nas áreas de marketing e comercial, com foco em estratégia, retenção e crescimento empresarial. Especialista em Customer Success, otimização de processos e implementação de estratégias comerciais, domino gestão de tráfego pago, automação de atendimento e CRM, além de possuir habilidades avançadas em Excel e análise de métricas.
Tenho experiência prática na estruturação e gestão de setores comerciais e de marketing, me destacando na criação de campanhas estratégicas, geração de leads e conversão de clientes. Além disso, sou experiente em negociação, atendimento ao cliente e gestão da experiência do paciente, garantindo um alto nível de engajamento e fidelização. Meu perfil analítico e foco em resultados me permitem impulsionar o crescimento e a eficiência dos negócios em que atuo.
Tenho experiência prática na estruturação e gestão de setores comerciais e de marketing, me destacando na criação de campanhas estratégicas, geração de leads e conversão de clientes. Além disso, sou experiente em negociação, atendimento ao cliente e gestão da experiência do paciente, garantindo um alto nível de engajamento e fidelização. Meu perfil analítico e foco em resultados me permitem impulsionar o crescimento e a eficiência dos negócios em que atuo.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência consolidada nas áreas comercial e de marketing, atuando na gestão de equipes, implementação de estratégias de vendas e otimização de processos para aumento de conversão e retenção de clientes. Já liderei a estruturação de setores comerciais e de marketing do zero, desenvolvendo ações para captação e fidelização de clientes por meio de tráfego pago, automação de atendimento e CRM.
Além disso, possuo vivência no atendimento ao cliente, negociação e gestão da experiência do paciente, garantindo um alto nível de engajamento e satisfação. Também tenho experiência com trabalho remoto, atuando na implementação e gestão de processos à distância, garantindo eficiência operacional e alinhamento estratégico com a equipe. Meu perfil analítico e orientado a resultados me permite impulsionar o crescimento e a performance dos negócios em que atuo.
Além disso, possuo vivência no atendimento ao cliente, negociação e gestão da experiência do paciente, garantindo um alto nível de engajamento e satisfação. Também tenho experiência com trabalho remoto, atuando na implementação e gestão de processos à distância, garantindo eficiência operacional e alinhamento estratégico com a equipe. Meu perfil analítico e orientado a resultados me permite impulsionar o crescimento e a performance dos negócios em que atuo.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Comercial
- Estratégia de Marketing
- Geração de Leads
- Redes Sociais
Áreas de interesse:
- Comercial
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Assistente Virtual
