Sobre mim:
Possuo experiência prática na resolução de incidentes, manutenção de infraestrutura, redes e suporte ao usuário. Atuo com foco em entregas rápidas, segurança e eficiência operacional.
Minhas Especialidades:
Telefonia IP & PABX: Implantação, parametrização e configuração de centrais, integração de ramais e softphones.
Sistemas & Virtualização: Instalação e configuração de Máquinas Virtuais (VMs), formatação e parametrização de sistemas operacionais.
Infraestrutura & Redes: Configuração de equipamentos de rede, câmeras de segurança (Intelbras SIM Next) e suporte corporativo.
Softwares Corporativos: Instalação e suporte ao Pacote Office, ZWCAD, AutoCAD, Citrix, APData, entre outros.
Minhas Especialidades:
Telefonia IP & PABX: Implantação, parametrização e configuração de centrais, integração de ramais e softphones.
Sistemas & Virtualização: Instalação e configuração de Máquinas Virtuais (VMs), formatação e parametrização de sistemas operacionais.
Infraestrutura & Redes: Configuração de equipamentos de rede, câmeras de segurança (Intelbras SIM Next) e suporte corporativo.
Softwares Corporativos: Instalação e suporte ao Pacote Office, ZWCAD, AutoCAD, Citrix, APData, entre outros.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com experiência em suporte técnico e infraestrutura, atuando de forma ativa na manutenção, configuração e resolução de incidentes. Possuo um histórico comprovado de habilidades em instalação e formatação de sistemas operacionais e em implantação de softwares essenciais, como o pacote Microsoft Office, MGV6, Intelbras SIM NEXT, MTPutty, APdata, entre outros.
Minha experiência inclui o gerenciamento completo de infraestrutura de TI, com a instalação e configuração de equipamentos de rede como câmeras Intelbras, sistemas PABX e telefones IP. Tenho conhecimento em virtualização, com a instalação e configuração de máquinas virtuais (VMs), e em manutenção de hardware, incluindo instalação de periféricos e manutenção de coletores de dados.
Com uma abordagem centrada no atendimento ao usuário, sou focado na resolução eficiente de problemas técnicos. Minha experiência prévia em atendimento ao cliente e logística reforça minha capacidade de aprender rápido e me adaptar a diferentes desafios, buscando constantemente aplicar e expandir minhas habilidades na área de tecnologia.
Minha experiência inclui o gerenciamento completo de infraestrutura de TI, com a instalação e configuração de equipamentos de rede como câmeras Intelbras, sistemas PABX e telefones IP. Tenho conhecimento em virtualização, com a instalação e configuração de máquinas virtuais (VMs), e em manutenção de hardware, incluindo instalação de periféricos e manutenção de coletores de dados.
Com uma abordagem centrada no atendimento ao usuário, sou focado na resolução eficiente de problemas técnicos. Minha experiência prévia em atendimento ao cliente e logística reforça minha capacidade de aprender rápido e me adaptar a diferentes desafios, buscando constantemente aplicar e expandir minhas habilidades na área de tecnologia.
Habilidades:
- Aplicações Desktop
- Microsoft Outlook
- Office 365
- ServiceNow
- Suporte Desktop
- Suporte Técnico
- Tecnologia
- Windows Desktop
Áreas de interesse:
- Outra - Web, Mobile & Software
- Outra - Suporte Administrativo
- Suporte Técnico
