Sobre mim:
Sou uma profissional com 18 anos de experiência em atendimento ao cliente, sendo 3 anos no telemarketing e 15 anos no comércio. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades sólidas de comunicação, resolução de problemas e atendimento eficiente, sempre buscando garantir a satisfação do cliente.
Resumo da experiência profissional:
Durante minha experiência no comércio, aprendi a lidar com diferentes perfis de clientes, resolvendo questões relacionadas a produtos, trocas, devoluções e outros desafios que surgem no dia a dia de uma operação comercial. Já no telemarketing, aperfeiçoei minha capacidade de oferecer suporte rápido e eficaz por meio de chamadas e mensagens, sempre focando em tranquilizar o cliente e encontrar a solução mais adequada para cada situação.
Além disso, possuo conhecimento em Photoshop, o que me permite auxiliar em demandas visuais quando necessário. Sou resiliente, paciente e acostumada a lidar com situações de pressão, sempre mantendo um atendimento cordial e profissional.
Estou em busca de oportunidades que me permitam aplicar minhas habilidades e continuar contribuindo para o sucesso das operações de atendimento ao cliente.
Além disso, possuo conhecimento em Photoshop, o que me permite auxiliar em demandas visuais quando necessário. Sou resiliente, paciente e acostumada a lidar com situações de pressão, sempre mantendo um atendimento cordial e profissional.
Estou em busca de oportunidades que me permitam aplicar minhas habilidades e continuar contribuindo para o sucesso das operações de atendimento ao cliente.
Habilidades:
- Artigos
- Design
- Escrita Criativa
- Fotografia
- Pesquisa Acadêmica
Áreas de interesse:
- Diagramação
- Redação
- Atendimento ao Consumidor
- Fotografia
- Assistente Virtual
