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Geovany M.

Coordenador de TI e Analista de Dados

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Ranking: 586208 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 16/10/2019

Sobre mim:

Formação superior em Tecnologia da Informação, coordenando equipes de atendimento a usuário/cliente. Possuo experiência de aproximadamente 10 anos na área de TI, com conhecimento em processos e gestão de pessoas, além de ter um bom relacionamento interpessoal que, combinado com a minha vontade de querer aprender mais, formam minha carreira profissional.

Resumo da experiência profissional:

Coordeno o time de atendimento ao cliente, tendo como premissa a satisfação do cliente e a qualidade do serviço. Responsável pela criação dos processos da operação, definição de KPI's e gestão de conhecimento.

Habilidades:

  • Análise de Métricas
  • Atendimento ao Cliente
  • Banco De Dados
  • Boa Escrita
  • Coordenação
  • Excel
  • Microsoft Office
  • SAP
  • SQL
  • XML

Áreas de interesse:

  • Banco de Dados
  • Atendimento ao Consumidor
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
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