Géssica R.
E-commerce | Atendimento | Suporte Administrativo
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Ranking: 3684529 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 25/06/2026
Sobre mim:
Eu NÃO SOU a profissional que se contenta em fazer o básico: para mim, uma loja virtual não deve apenas funcionar. Gosto de organização e clareza e de deixar a loja atraente e agradável para quem está do outro lado da tela. Sou detalhista e acredito que cada detalhe contribui para a experiência de quem entra na loja e pode fazer a diferença entre simplesmente encontrar um produto e querer comprá-lo.
Tenho mais de 11 anos de experiência em atendimento ao público e 4 anos de experiência em gestão de e-commerce e suporte administrativo, adquiridos na gestão da minha própria loja virtual.
Atuo diretamente na operação de e-commerce, realizando cadastro e atualização de produtos com criação e organização de categorias, criação e revisão de descrições, SEO, acompanhamento de pedidos e atendimento ao cliente por WhatsApp e canais digitais. Minha escrita é coerente e coesa, sua empresa não vai passar vergonha.
Tenho experiência prática com as plataformas Yampi, Nuvemshop e Bagy, incluindo implementação e atualização de loja virtual, configuração de meios de pagamento e logística e criação de banners.
Também posso auxiliar em preenchimento e organização de planilhas, suporte administrativo, atendimento ao cliente e acompanhamento de demandas e pós-venda, sempre com atenção aos detalhes e cumprimento de prazos.
Possuo experiência com Canva para criação de banners, materiais promocionais e conteúdos visuais para lojas virtuais, além de experiência na criação e edição de imagens de produtos com ferramentas de IA, incluindo imagens ambientadas realistas e materiais para divulgação.
Tenho mais de 11 anos de experiência em atendimento ao público e 4 anos de experiência em gestão de e-commerce e suporte administrativo, adquiridos na gestão da minha própria loja virtual.
Atuo diretamente na operação de e-commerce, realizando cadastro e atualização de produtos com criação e organização de categorias, criação e revisão de descrições, SEO, acompanhamento de pedidos e atendimento ao cliente por WhatsApp e canais digitais. Minha escrita é coerente e coesa, sua empresa não vai passar vergonha.
Tenho experiência prática com as plataformas Yampi, Nuvemshop e Bagy, incluindo implementação e atualização de loja virtual, configuração de meios de pagamento e logística e criação de banners.
Também posso auxiliar em preenchimento e organização de planilhas, suporte administrativo, atendimento ao cliente e acompanhamento de demandas e pós-venda, sempre com atenção aos detalhes e cumprimento de prazos.
Possuo experiência com Canva para criação de banners, materiais promocionais e conteúdos visuais para lojas virtuais, além de experiência na criação e edição de imagens de produtos com ferramentas de IA, incluindo imagens ambientadas realistas e materiais para divulgação.
Resumo da experiência profissional:
Fundadora e gestora da Romantic Semijoias, atuando na criação e gestão operacional do e-commerce, onde desenvolvi experiência na implementação e manutenção de loja virtual.
Anteriormente, atuei por mais de 11 anos na Caixa Econômica Federal, desenvolvendo atividades de atendimento ao público, operações financeiras, suporte aos clientes, organização de processos, resolução de demandas e cumprimento de procedimentos operacionais e administrativos.
Experiência em comunicação com clientes de diferentes perfis, atendimento via canais digitais, organização de informações, suporte administrativo e gestão de demandas, com forte atenção aos detalhes e foco na qualidade do serviço prestado.
Anteriormente, atuei por mais de 11 anos na Caixa Econômica Federal, desenvolvendo atividades de atendimento ao público, operações financeiras, suporte aos clientes, organização de processos, resolução de demandas e cumprimento de procedimentos operacionais e administrativos.
Experiência em comunicação com clientes de diferentes perfis, atendimento via canais digitais, organização de informações, suporte administrativo e gestão de demandas, com forte atenção aos detalhes e foco na qualidade do serviço prestado.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Boa Escrita
- eCommerce
- Escrita Criativa
- Revisão De Texto
- StoryTelling
- Comprometimento
- Organização
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Design & Criação
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
