Sobre mim:
Experiência sólida no atendimento a diferentes perfis de clientes, inclusive em ambientes de alta demanda e pressão, mantendo comunicação clara, empática e orientada a resultados.
Competências: Proatividade, fluidez na comunicação interpessoal, flexibilidade, liderança e autoconfiança.
Competências: Proatividade, fluidez na comunicação interpessoal, flexibilidade, liderança e autoconfiança.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente no setor financeiro, com atuação como correspondente bancária.
Especialista em suporte ao cliente, pós vendas, retenção,,resolução de problemas e análise de informações, com foco em oferecer soluções eficientes e humanizadas.
Experiência sólida no atendimento a diferentes perfis de clientes, inclusive em ambientes de alta demanda e pressão, mantendo comunicação clara, empática e orientada a resultados.
Fluente em português e espanhol, com inglês básico.
Especialista em suporte ao cliente, pós vendas, retenção,,resolução de problemas e análise de informações, com foco em oferecer soluções eficientes e humanizadas.
Experiência sólida no atendimento a diferentes perfis de clientes, inclusive em ambientes de alta demanda e pressão, mantendo comunicação clara, empática e orientada a resultados.
Fluente em português e espanhol, com inglês básico.
Habilidades:
- Artista de Voz
- Atendimento ao Cliente
- Bilíngue
- Boa Escrita
- Comportamento do Consumidor
- Comunicação Digital
- Consultor de Imagem
- Digitação
- Dinamismo
- Espanhol
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Locução & Narração
- Espanhol
- Escrita & Conteúdo
