Sou uma profissional dedicada, comunicativa e comprometida em oferecer um atendimento eficiente, cordial e orientado a resultados. Tenho experiência lidando com clientes de diferentes perfis, solucionando dúvidas, apresentando produtos e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Busco sempre entender a necessidade do cliente para oferecer a melhor solução possível, mantendo empatia, clareza e profissionalismo.
Sou organizada, ágil no aprendizado e gosto de trabalhar com metas, indicadores e rotinas estruturadas. Meu foco é construir relacionamentos de confiança e contribuir para o crescimento da empresa através de um atendimento de excelência.
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência em atendimento ao cliente e televendas, atuando tanto em suporte quanto na prospecção e retenção. Já trabalhei com atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e chat, solucionando demandas, esclarecendo dúvidas, realizando vendas, acompanhando pedidos e garantindo a satisfação dos clientes.
Tenho familiaridade com metas de conversão, scripts de vendas, registro, pós-venda e abordagem consultiva. Minha atuação é sempre orientada à boa comunicação, empatia, organização e foco em resultados.
Habilidades:
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Gerenciamento de Vendas
Telemarketing
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Outra - Vendas & Marketing
Suporte Técnico
Outra - Atendimento ao Consumidor
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