Sobre mim:
Sou formada em Redes de Computadores, com sólida atuação em provedores de internet, possuindo amplo conhecimento em GPON, redes metálicas, infraestrutura e suporte técnico.
Atualmente, curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas, o que fortalece minha visão analítica, lógica e orientada a dados.
Atuo na interseção entre tecnologia, análise de informações e relacionamento com clientes, unindo conhecimento técnico, visão de negócio e comunicação estratégica.
Tenho experiência prática com:
Planilhas avançadas, organização e análise de dados
Excel e Power BI para criação de relatórios e indicadores
SQL para consultas e extração de dados
Estruturação de informações para tomada de decisão
Apoio operacional e analítico para equipes técnicas e comerciais
Além da área técnica, atuei com vendas no setor financeiro, trabalhando diretamente com metas agressivas, técnicas de persuasão, negociação e foco em resultados. Essa vivência me permite compreender profundamente processos comerciais, funil de vendas e comportamento do cliente.
Também possuo experiência com cobrança, negociação de valores, follow-up e comunicação estratégica para recuperação de clientes, sempre mantendo postura profissional e orientada à solução.
Consigo transitar entre o técnico, o comercial e o analítico, entregando soluções que geram eficiência e resultado.
Aberta a propostas. Me chame e vamos alinhar a melhor solução.
Resumo da experiência profissional:
• Organização e análise de dados em planilhas
• Criação de dashboards e relatórios no Power BI
• Suporte analítico para times técnicos, comerciais e administrativos
• Tratamento e consulta de dados via SQL
• Apoio remoto a processos operacionais e tecnológicos
• Comunicação clara com clientes e equipes
• Organização de demandas, controle de informações e acompanhamento de resultados