Sobre mim:
Sou bióloga marinha, com mestrado, doutorado e pós-doutorado, mas minha trajetória vai muito além da pesquisa científica.
Nos últimos anos, atuei com atendimento ao cliente, suporte, gestão de equipes e operações, desenvolvendo uma comunicação clara, foco na resolução de problemas e compromisso com a experiência do cliente.
Minha formação científica me trouxe uma forte capacidade analítica, atenção aos detalhes e organização. Já a experiência profissional me permitiu desenvolver habilidades de relacionamento, gestão de processos e trabalho orientado por resultados.
Sou uma profissional organizada, comprometida com prazos, de aprendizado rápido e que acredita que um bom trabalho começa entendendo a necessidade de cada cliente para entregar soluções com qualidade.
Posso contribuir com:
- Atendimento e suporte ao cliente;
- Revisão de textos técnicos e acadêmicos;
- Produção e organização de conteúdos;
- Validação de dados e conteúdo gerado por IA;
- Organização de planilhas e documentos;
- Suporte administrativo e operacional;
- Diagramação e suporte editorial.
Nos últimos anos, atuei com atendimento ao cliente, suporte, gestão de equipes e operações, desenvolvendo uma comunicação clara, foco na resolução de problemas e compromisso com a experiência do cliente.
Minha formação científica me trouxe uma forte capacidade analítica, atenção aos detalhes e organização. Já a experiência profissional me permitiu desenvolver habilidades de relacionamento, gestão de processos e trabalho orientado por resultados.
Sou uma profissional organizada, comprometida com prazos, de aprendizado rápido e que acredita que um bom trabalho começa entendendo a necessidade de cada cliente para entregar soluções com qualidade.
Posso contribuir com:
- Atendimento e suporte ao cliente;
- Revisão de textos técnicos e acadêmicos;
- Produção e organização de conteúdos;
- Validação de dados e conteúdo gerado por IA;
- Organização de planilhas e documentos;
- Suporte administrativo e operacional;
- Diagramação e suporte editorial.
Resumo da experiência profissional:
- Pesquisa científica (mestrado, doutorado e pós-doutorado em Biologia Marinha);
- Coordenação e gestão de equipes;
- Atendimento ao cliente e suporte operacional;
- Processos administrativos e organização de fluxos de trabalho;
- Área comercial e inteligência de mercado;
- Acompanhamento de indicadores (KPIs) e gestão de processos;
- Produção, revisão e formatação de conteúdos técnicos e acadêmicos;
- Validação de conteúdo, incluindo conteúdo gerado por Inteligência Artificial;
- Organização e análise de dados, elaboração de relatórios e planilhas;
- Gestão de projetos e utilização de ferramentas de colaboração e produtividade;
- Comunicação clara, atenção aos detalhes e foco na resolução de problemas.
- Coordenação e gestão de equipes;
- Atendimento ao cliente e suporte operacional;
- Processos administrativos e organização de fluxos de trabalho;
- Área comercial e inteligência de mercado;
- Acompanhamento de indicadores (KPIs) e gestão de processos;
- Produção, revisão e formatação de conteúdos técnicos e acadêmicos;
- Validação de conteúdo, incluindo conteúdo gerado por Inteligência Artificial;
- Organização e análise de dados, elaboração de relatórios e planilhas;
- Gestão de projetos e utilização de ferramentas de colaboração e produtividade;
- Comunicação clara, atenção aos detalhes e foco na resolução de problemas.
Habilidades:
- Adobe Photoshop CS5
- Biologia
- Coordenação
- Excel
- Gimp
- Google Docs
- Google Sheets
- Scribus
- Vendas
- Word
Áreas de interesse:
- Diagramação
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Fotografia & AudioVisual
- Assistente Virtual
