Grasiela S.
Consultora Operacional para Clínicas e Negócios de Serviços | Processos, Atendimento e Rotina Administrativa
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Ranking: 1758846 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 23/05/2023
Sobre mim:
Atuo com organização operacional, processos administrativos e suporte à gestão para clínicas, consultórios e negócios de serviços.
Ajudo empresas que precisam organizar a rotina, estruturar fluxos de atendimento, melhorar a comunicação com clientes/pacientes, padronizar processos internos, criar manuais, distribuir responsabilidades e reduzir retrabalho.
Tenho experiência prática em gestão executiva de clínica, consultoria operacional, organização de agenda, recepção, jornada do paciente, compras, estoque, acompanhamento de equipe, criação de fluxos, planilhas de controle e rotinas administrativas.
Também tenho experiência anterior na área jurídica, com controle de prazos, organização de demandas, análise de documentos e rotinas internas, o que reforçou minha habilidade com processos, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Posso ajudar com:
• Organização de processos administrativos
• Criação de manuais, fluxos e checklists
• Estruturação de atendimento, WhatsApp e recepção
• Organização de agenda, confirmação e follow-up
• Suporte operacional remoto
• Treinamento de equipe/secretária
• Planilhas simples de controle e rotina
• Diagnóstico operacional para clínicas e pequenos negócios
Meu foco é transformar rotinas desorganizadas em processos claros, práticos e executáveis.
Ajudo empresas que precisam organizar a rotina, estruturar fluxos de atendimento, melhorar a comunicação com clientes/pacientes, padronizar processos internos, criar manuais, distribuir responsabilidades e reduzir retrabalho.
Tenho experiência prática em gestão executiva de clínica, consultoria operacional, organização de agenda, recepção, jornada do paciente, compras, estoque, acompanhamento de equipe, criação de fluxos, planilhas de controle e rotinas administrativas.
Também tenho experiência anterior na área jurídica, com controle de prazos, organização de demandas, análise de documentos e rotinas internas, o que reforçou minha habilidade com processos, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Posso ajudar com:
• Organização de processos administrativos
• Criação de manuais, fluxos e checklists
• Estruturação de atendimento, WhatsApp e recepção
• Organização de agenda, confirmação e follow-up
• Suporte operacional remoto
• Treinamento de equipe/secretária
• Planilhas simples de controle e rotina
• Diagnóstico operacional para clínicas e pequenos negócios
Meu foco é transformar rotinas desorganizadas em processos claros, práticos e executáveis.
Resumo da experiência profissional:
Experiência em gestão executiva de clínica médica, consultoria operacional para clínicas e consultórios, estruturação de processos, jornada do paciente, rotinas internas e suporte administrativo.
Atuação também na área jurídica, com experiência em controle de prazos, organização de demandas, análise de documentos e rotinas operacionais.
Atuação também na área jurídica, com experiência em controle de prazos, organização de demandas, análise de documentos e rotinas operacionais.
Habilidades:
- Boa Escrita
- Organização
- Planejamento em Saúde
- Redação
- Treinamento de Funcionários
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Gestão de Projetos
- Consultoria Pessoal
