Sobre mim:
Especialista em CX, Análise de Dados e Automação de Bots | AeC | Power BI, SQL, Monday.com & IA
Resumo da experiência profissional:
"Profissional no time de Estratégia de Mercado da AeC, preparando relatórios data-driven para diretoria comercial. Experiência em BPO/CX, e analytics. Desenvolvo bots IA e dashboards Power BI. Expertise em planning e submissão de cases para premiações como Smart Customer, Abemd, ClienteSA.
Ferramentas: SQL Server, Python, Monday.com, PowerBI
Ferramentas: SQL Server, Python, Monday.com, PowerBI
Habilidades:
- Análise de Dados
- CRM
- Power BI
- PowerApps
- Powerpoint
- Python
- Salesforce
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Análise de Dados & Estatística
- Copywriting
