Sobre mim:
Olá! Sou profissional de TI com experiência prática em suporte técnico e soluções voltadas para ambientes corporativos e domésticos. Atendo usuários de Windows, macOS, iOS e Android, oferecendo ajuda com problemas do dia a dia, configurações, automações e manutenção de sistemas.
Trabalho com atendimento remoto, priorizando comunicação clara, agilidade na entrega e total sigilo técnico. Estou disponível para trabalhos pontuais aos finais de semana, com foco em execução rápida e escopo bem definido.
Se você precisa de ajuda com dispositivos, rede ou gerenciamento de TI, estou à disposição para colaborar com soluções diretas e eficientes.
Trabalho com atendimento remoto, priorizando comunicação clara, agilidade na entrega e total sigilo técnico. Estou disponível para trabalhos pontuais aos finais de semana, com foco em execução rápida e escopo bem definido.
Se você precisa de ajuda com dispositivos, rede ou gerenciamento de TI, estou à disposição para colaborar com soluções diretas e eficientes.
Resumo da experiência profissional:
• Suporte Técnico: Atendimento a usuários com sistemas Windows, macOS, iOS e Android, incluindo configuração, solução de problemas, instalação de softwares e suporte remoto.
• Manutenção de Computadores: Diagnóstico e correção de falhas em hardware e software, limpeza de sistema, formatação e reinstalação de sistemas operacionais.
• Pacote Office: Instalação, configuração e suporte em Word, Excel, PowerPoint e Outlook, incluindo automações e ajustes de desempenho.
• Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM): Experiência com plataformas como Microsoft Intune, incluindo criação de perfis de configuração, políticas de segurança, distribuição de apps e gerenciamento de dispositivos BYOD e corporativos.
• Redes e Wi-Fi: Configuração de roteadores, criação de redes para uso pessoal ou profissional, incluindo redes separadas para visitantes e otimização de sinal.
• Manutenção de Computadores: Diagnóstico e correção de falhas em hardware e software, limpeza de sistema, formatação e reinstalação de sistemas operacionais.
• Pacote Office: Instalação, configuração e suporte em Word, Excel, PowerPoint e Outlook, incluindo automações e ajustes de desempenho.
• Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM): Experiência com plataformas como Microsoft Intune, incluindo criação de perfis de configuração, políticas de segurança, distribuição de apps e gerenciamento de dispositivos BYOD e corporativos.
• Redes e Wi-Fi: Configuração de roteadores, criação de redes para uso pessoal ou profissional, incluindo redes separadas para visitantes e otimização de sinal.
Habilidades:
- Dados em Nuvem
- Desktop
- Documentação Técnica
- Excel
- iOS
- Mac OS
- Microsoft Office
- Office 365
- Power BI
- Windows Desktop
Áreas de interesse:
- Cloud Computing
- Desenvolvimento Desktop
- Teste de Software
- Outra - Web, Mobile & Software
