Sobre mim:
Olá! Sou publicitário de formação e especialista em Relacionamento B2B, Vendas (Inside Sales) e Sucesso do Cliente (CS).
Minha especialidade é conectar marcas a pessoas e garantir que os clientes tenham a melhor jornada e o melhor suporte possível. Atualmente, atuo na gestão de contas e relacionamento do licenciamento da NBA Basketball School no Brasil, onde sou responsável por dar suporte estratégico às unidades parceiras, acompanhar certificações e garantir o engajamento de toda a rede. Além disso, trago na bagagem experiências sólidas em marketing e prospecção ativa (Inside Sales) por empresas como a Smart Fit.
Minha especialidade é conectar marcas a pessoas e garantir que os clientes tenham a melhor jornada e o melhor suporte possível. Atualmente, atuo na gestão de contas e relacionamento do licenciamento da NBA Basketball School no Brasil, onde sou responsável por dar suporte estratégico às unidades parceiras, acompanhar certificações e garantir o engajamento de toda a rede. Além disso, trago na bagagem experiências sólidas em marketing e prospecção ativa (Inside Sales) por empresas como a Smart Fit.
Resumo da experiência profissional:
Minha trajetória profissional une comunicação, marketing e gestão comercial, sempre atuando em ambientes dinâmicos que exigem resiliência, visão estratégica e foco em resultados.
Think Sports (NBA Basketball School) | Relacionamento e Atendimento de Contas (Jan/2025 - Presente) Atuo na área de Relacionamento da Think Sports, empresa detentora dos direitos de distribuição da metodologia NBA Basketball School no Brasil.
Sou o responsável pelo atendimento direto às unidades escolares (Key Account) espalhadas pelo país.
Acompanho os processos de certificação, garantindo o padrão de qualidade e compliance da marca.
Ofereço suporte estratégico contínuo para gerar engajamento, retenção e fortalecimento da rede de licenciados B2B.
Smart Fit | Estágio em Marketing e Inside Sales (Set/2023 - Jul/2024)
Atuação focada no cruzamento entre marketing e vendas.
Experiência prática com Inside Sales, desenvolvendo competências em prospecção, qualificação de leads, relacionamento com o cliente e fechamento.
ESM - Sports Business | Estágio de Lojas (Jan/2023 - Mai/2023)
Suporte à operação de varejo esportivo, lidando diretamente com o atendimento ao público e garantindo uma experiência fluida para o consumidor final.
Formação e Certificações:
Bacharel em Publicidade e Propaganda (Mackenzie).
Certificações: Gestão de Marketing Esportivo; Customer Success (do Onboarding aos Resultados de Negócio); e Eu-Marca (Comunicação corporativa).
Think Sports (NBA Basketball School) | Relacionamento e Atendimento de Contas (Jan/2025 - Presente) Atuo na área de Relacionamento da Think Sports, empresa detentora dos direitos de distribuição da metodologia NBA Basketball School no Brasil.
Sou o responsável pelo atendimento direto às unidades escolares (Key Account) espalhadas pelo país.
Acompanho os processos de certificação, garantindo o padrão de qualidade e compliance da marca.
Ofereço suporte estratégico contínuo para gerar engajamento, retenção e fortalecimento da rede de licenciados B2B.
Smart Fit | Estágio em Marketing e Inside Sales (Set/2023 - Jul/2024)
Atuação focada no cruzamento entre marketing e vendas.
Experiência prática com Inside Sales, desenvolvendo competências em prospecção, qualificação de leads, relacionamento com o cliente e fechamento.
ESM - Sports Business | Estágio de Lojas (Jan/2023 - Mai/2023)
Suporte à operação de varejo esportivo, lidando diretamente com o atendimento ao público e garantindo uma experiência fluida para o consumidor final.
Formação e Certificações:
Bacharel em Publicidade e Propaganda (Mackenzie).
Certificações: Gestão de Marketing Esportivo; Customer Success (do Onboarding aos Resultados de Negócio); e Eu-Marca (Comunicação corporativa).
Habilidades:
- Comercial
- Estratégia de Marketing
- Gerenciamento de Contas
- Gerenciamento de Contas de Vendas
- Planejamento de Marketing
Áreas de interesse:
- Comercial
- Marketing Digital
- Pesquisa de Mercado
- Relações Públicas
- Vendas & Marketing
