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Hamilton J.

Gestão de Pessoas

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Ranking: 2350713 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 01/10/2024

Sobre mim:

Pai do Márcio e da Adélia Sofía. Tenho 5 anos de experiência em liderança e Gestão de Pessoas em Contact Centers e tenho também experiência em gestão de conflitos. Relacionamento direto com clientes internos e externos. Experiência consolidada em atendimento ativo e receptivo - voz e chat. Desenvolvimento de estratégias para maximização dos resultados em entregas de KPi's.

Competências: Habilidades analíticas · Resolução de problemas · Gestão de Equipes ·

Atualmente exerce o cargo de Coordenador de Operações.

Graduando em Filosofia - UEPB, faço parte do grupo de estudos de Filosofia da Religião da mesma instituição. Faço parte do LaboPUC - SP com pesquisas na área de religião, política e comportamento humano.

Resumo da experiência profissional:

5 anos de experiência em liderança e gestão de pessoas.

Áreas de interesse:

  • Redação
  • Atendimento ao Consumidor
  • Análise de Dados & Estatística
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
  • Escrita & Conteúdo
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