Hamilton J.

Pai do Márcio e da Adélia Sofía. Tenho 5 anos de experiência em liderança e Gestão de Pessoas em Contact Centers e tenho também experiência em gestão de conflitos. Relacionamento direto com clientes internos e externos. Experiência consolidada em atendimento ativo e receptivo - voz e chat. Desenvolvimento de estratégias para maximização dos resultados em entregas de KPi's.

Competências: Habilidades analíticas · Resolução de problemas · Gestão de Equipes ·

Atualmente exerce o cargo de Coordenador de Operações.

Graduando em Filosofia - UEPB, faço parte do grupo de estudos de Filosofia da Religião da mesma instituição. Faço parte do LaboPUC - SP com pesquisas na área de religião, política e comportamento humano.