Helen T
Gestão de Processos e Projetos / Análises e Edições / SDR / Suporte Operacional / Atendimento ao Cliente
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Ranking: 3736678 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 15/07/2026
Sobre mim:
Olá, meu nome é Helen. Sou formada em Administração de Empresas, com especialização em Gestão de Pessoas, e possuo 10 anos de experiência no setor educacional.
Ao longo da minha trajetória, atuei na liderança de equipes e na gestão de carteiras estratégicas na área de Sucesso do Cliente, conduzindo projetos, elaborando indicadores, desenvolvendo planilhas e revisando processos para promover maior eficiência e melhores resultados.
Sou uma profissional analítica, organizada e comprometida com a excelência. Meu maior propósito é compreender as necessidades de cada projeto e contribuir com soluções estratégicas que gerem resultados consistentes, crescimento e sucesso.
Ao longo da minha trajetória, atuei na liderança de equipes e na gestão de carteiras estratégicas na área de Sucesso do Cliente, conduzindo projetos, elaborando indicadores, desenvolvendo planilhas e revisando processos para promover maior eficiência e melhores resultados.
Sou uma profissional analítica, organizada e comprometida com a excelência. Meu maior propósito é compreender as necessidades de cada projeto e contribuir com soluções estratégicas que gerem resultados consistentes, crescimento e sucesso.
Resumo da experiência profissional:
Bacharel em Administração de Empresas, com especialização em Gestão de Pessoas. Atuo há 10 anos no segmento de educação, com sólida experiência em Sucesso do Cliente (Customer Success), liderança de equipes e gestão de carteiras estratégicas. Tenho foco no fortalecimento do relacionamento com clientes, desenvolvimento de equipes, retenção, renovação de contratos e garantia do sucesso das parcerias, sempre orientada por indicadores de desempenho e excelência na experiência do cliente.
Habilidades:
- Administração Acadêmica
- Análise de Dados
- Análise de Projetos
- Comprometimento
- Organização
- Atendimento ao Cliente
- CRM
- Digitação
- Suporte por Telefone
- Telemarketing
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
